Система поиска пропавших людей заработала в Москве на базе портала findme.mos.ru . Туда попадает информация обо всех пациентах больниц, которые по той или иной причине не могут связаться со своими родными
Публикуются данные о росте, весе, примерном возрасте, одежде, личных вещах, месте обнаружения человека, а также контактная информация медицинского учреждения, где пропавший находится сейчас. В связи с конфиденциальностью информации доступ к фотографиям ограничен. Родные и близкие могут получить разовый доступ к снимку, подтвердив свою личность одним из трех способов. Можно обратиться в ближайший многофункциональный центр предоставления услуг или в единое окно Департамента здравоохранения либо войти на сайт через портал госуслуг Москвы.
На портале предусмотрены специальные правила доступа для сотрудников УВД, МФЦ и организаций, специализирующихся на поиске пропавших людей.
Интернет-база пополняется ежедневно. По данным властей, каждый день в больницы попадает более 60 человек, которые ничего не могут сообщить о себе. В сентябре ориентировки на пропавших людей начали получать пользователи сервиса "Активный гражданин". За первые две недели работы функции поиска они помогли найти семерых пропавших.