В автоматах метрополитена можно будет не только приобрести билет, но и получить консультацию сотрудника посредством видеосвязи.
Данная технология была представлена на транспортной конференции в Сингапуре. Согласно идее, пассажир при помощи видеосвязи сможет связаться с оператором и задать все интересующие вопросы, а после приобрести билет. Глава департамента транспортной инфраструктуры пояснил, что данная технология является очень перспективной, т.к. может заменить кассиров на станциях с низким пассажиропотоком. Вместе с тем, на станциях с большим пассажиропотоком это сделать не получится, т.к. кассиры на них занимаются не только продажей билетов, но и предоставляют информацию, помогают в случае утери вещей.
По словам заместителя мэра, внедрение данной технологии будет рассмотрено после обсуждения данного вопроса с пассажирами. Источник: Управа района Косино-Ухтомский