Компания LG пообещала провести расследование по факту жалобы на функцию «слежки», которая якобы присутствует в ее телевизорах.
О том, что «умные телевизоры» LG без ведома пользователя отсылают на серверы компании личную информацию, сообщил британский IT-консультант. Факт «слежки», консультант, выступающий в Сети под псевдонимом DoctorBeet, установил, изучив исходящий трафик с собственного телевизора. Британец выяснил, что его телевизор информирует сервер LG о каждом факте переключения телеканала. Кроме того, устройство отсылает в компанию названия файлов с внешней USB-флэшки. Все данные передаются в незашифрованном виде, причем отправка осуществляется даже тогда, когда в настройках отключена функция «Сбор данных». LG в 2012 году представила платформу Smart Ad, предназначенную для рекламодателей. Тогда компания заявила, что с помощью платформы можно узнать о предпочтениях пользователя, его возрасте и поле. По состоянию на момент публикации заметки сайт LG, посвященный Smart Ad, был недоступен.