Наш пользователь проявил инициативу, и написал в Сбербанк:
Вопрос Клиента:
Когда наконец будет открыто отделение Сбербанка в районе Кожухово в Москве? Району уже ШЕСТОЙ год пошел, а Сбербанка до сих пор НЕТ!!!!!!! Сколько можно жителям всего района мотаться по другим районам???? Мы же люди!!!!!! У нас уже нет терпения! Неужели Сбербанк с огромными миллиардными оборотами НЕ может приобрести помещение в районе стоимостью в несколько миллионов???????? Где справедливость??????
На что пришел ответ:
Ответ Клиенту:
Уважаемый Александр Юрьевич ! Вопрос об открытии дополнительного офиса в микрорайоне Кожухово находится в зоне пристального внимания руководства Лефортовского отделения №6901 Сбербанка России ОАО г. Москвы. Так, Договор инвестирования (6 сторон: 5 строительных организаций и Лефортовское отделение №6901 Сбербанка России ОАО) находится на согласовании в Группе строительных компаний. Однако, по причинам, не зависящим от Сбербанка России ОАО, вопрос согласования затянулся. Параллельно к решению данного вопроса подключена Префектура ВАО г . Москвы. Надеемся, что в ближайшее время данная проблема будет решена положительно.
Отдел расследования претензий Управления поддержки клиентов Сбербанка России ОАО