Как рассказали в пресс-службе Сбербанка России, такое ограничение введено не только в районе Косино-Ухтомский, но и по всей Москве. Ограничение связано с заменой программного обеспечения.
Однако, по сообщению одного из финансовых порталов, сбой в работе банкоматов Сбербанка связан вовсе не заменой программного обеспечения, а с тем, что «народные умельцы» научились подделывать купюры достоинством в 5000 рублей, которые принимает терминал. Фальшивомонетчики разрезают девять пятитысячных купюр и склеивают из мелких деталей при помощи специальной клейкой ленты уже десять банкнот, которые принимаются банкоматами и платежными терминалами для зачисления на счет в качестве платежей и вкладов. Выгода, при такой кропотливой работе минимальна, тем не менее, при постановке «дела на поток» цель оправдывает свои средства. Когда снимутся ограничения в работе с пятитысячными купюрами, Сбербанк не сообщает.