детское отделение 78-ой поликлиники - это просто комок злобных шипящих змей. Объясняю почему:
В прошлый раз была с ребенком с травмой, так нас (меня и малышку) чуть не "съели" заживо сидящие в коридоре пациенты (настолько они агрессивно-психованно вели себя, постоянно орали на тех кто чуть-чуть на полметра приближался к двери врача), а их разбушевавшиеся дети в своем поведении не знали никакого предела дозволенного. Многие экземпляры казались мне больными, освободившимися из Кащенко.
Сегодня позвонила чтобы узнать порядок приклепления, так как в прошлый раз я не всё успела, к тому же в регистратуре на приклеенных к регистраторскому столу-окну информационных листочках указан далеко не весь порядок приклепления - принесла все что там указано в списке, а меня погали еще куда-то к администратору во взрослое отделение, еще много чего далее хотели. Ну да не об этом речь. Звоню чтобы узнать что мне осталось доделать в плане прикрепления к поликлинике, п.ч. в прошлый раз я не успела всё сделать, в 16.10 по номеру (499) 721-81-05 ответила женщина, которая разговаривала хамски, очень грубо (мягко говоря), в разговоре везде вставляли свои личные дурацкие комментарии, что было вообще очень бестактно она смогла успокоиться только тогда, когда я ей сделала замечание агрессивным тоном. Вежливого обращения она не понимала.
А еще говорят что практически все специалисты были тогда, когда поликлиника открывалась, а сейчас все врачи разбежались поувольнялись, остались только пара-тройка врачей. точно не знаю, но если это так, то неудивительно - детское отделение поликлиники превратилось в какую-то клоаку, где змеи в людских образах кишмя кишат.
Танючка
Подскажите, а у невролога сегодня школьный день, она вас без проблем приняла? А то я как-то спросила в регистратура, так мне сказали в эти дни даже и не соваться, мол она вас не примет.
tolokoshka
Она сама когда-то говорила приходить к ней не во вторник, а в любой другой день. Так как во вторник удавиться в очереди можно, а в остальные дни у нее пусто.
И диспансерный день вроде четверг.
Ходили сегодня к неврологу. ОЧЕНЬ понравилась врач Вежливая, внимательная, спокойная Всеб такие были
Мне тоже невропатолог очень нравится. Сколько к ней обращались, всегда получали квалифицированную помощь. И еще она очень доброжелательная. Однажды мы попали к ней на прием в субботу, были единственные на прием, но карта наша была у заведующей. Нам нужна была выписка и направление. Написала все без карты, без проблем! А сегодня я была во взрослом отделении у хирурга Хайдаровой. Мне тоже нужна была выписка и направление, а карту мою в регистратуре потеряли, завели дубликат. Так Хайдарова отказалась меня принимать без старой карты. Пришлось обратиться к заведующей и поскандалить.
Мамы и папы! Пишите свои пожелания в Департамент и Управление Здравоохранения, чтобы расширяли штат медработников в детском отделении. Ведь очень большое количество детей в Кожухово, а товарищи начальники не думают, что человеческие возможности небесконечны. От работы с такой нагрузкой нет пользы не для детей, не для медработников. Сколько врачи выдержат, а то и они начнут уходить, как медсестры ушли, тогда и жаловаться будет не накого. СПАСЕНИЕ УТОПАЮЩИХ, ДЕЛО РУК САМИХ УТОПАЮЩИХ
Из последнего личного опыта - к сожалению и ДЕП и УЗ болше заботятся о местечковых корпоративных интересах. И их абсолютно не волнует ни здоровье детей, ни исполнение закона.
Дааа, а когда-то было время, когда ДЕП реагировал на обоснованные жалобы быстро и действенно....
Написала вот в Федеральную службу по надзору в сфере здравоохранения. Посмотрим, посмотрим.... нацпроект "здоровье" в действии.
(Я правда не про 78 п-ку писала, то тоже касательно детей и здравоохранения ВАО. Давненько, давненко я таких хамских ответов не получала, как из УЗ ВАО :wink: )
Поликлиника наша безнадежно больна. Мало того, что нет специалистов, медсестер, развели жудкую бюрократию, так еще и шпатели (или как там правильно называются палочки, которыми горло смотрят) в ограниченном количестве! Полный пушной зверек, короче! Думаю, сейчас и педиатры будут убегать из этого заведения, так как на них лежит ответственность за принятое решение, а они элементарно не могут обследовать ребенка. Кто умеет писать письма, давайте состряпаем послание, которое подпишем пусть небольшим количеством подписей. Я обещаю отвезди адрессату. Ну просто так жить дальше нельзя.
Поликлиника наша безнадежно больна. Мало того, что нет специалистов, медсестер, развели жудкую бюрократию, так еще и шпатели (или как там правильно называются палочки, которыми горло смотрят) в ограниченном количестве! Полный пушной зверек, короче! Думаю, сейчас и педиатры будут убегать из этого заведения, так как на них лежит ответственность за принятое решение, а они элементарно не могут обследовать ребенка. Кто умеет писать письма, давайте состряпаем послание, которое подпишем пусть небольшим количеством подписей. Я обещаю отвезди адрессату. Ну просто так жить дальше нельзя.
Сколько врачи выдержат, а то и они начнут уходить, как медсестры ушли,
На 7-ом участке врач была в отпуске, я в понедельник зашла узнать, вышел врач или нет. Запись, что в отпуске - снят, но и фамилия врача другая - Захарова Н.В. Видимо, уже врачи начинают уходить...
Сегодня опять захожу в поликлинику посмотреть часы работы и вместо фамилии врача (а не вместо расписания написано "отпуск"), а кто принимает по этому участоку так и осталось для меня тайной. В регистратуре не выясняла, т.к. до понедельник опять что-то изменится.
tolokoshka
вы в регистратуре меньше спрашивайте
я поднялась сначала к кабинету, посмотрела, что там только одна мама с грудничком, врач принимает, и вернулась за картой. Когда карту давали, спросили к кому, но ничего про диспансеризацию не упомянули.
Я один раз пришла в поликлиннику,за полтора часа до приема невропатолога,занять очередь. В регистратуре попросила карту,спросили куда. И она мне потом говорит,что врач принимать будет тока чере полтора часа и тогда приходите за картой...Вот почему бы не дать заранее,а то с двумя детьми не набегаешся....
__________________________________ У нас нет имен, вместо них - ники… У нас нет возраста и пола… Голоса тоже нет… Как нет и эмоций, их заменил десяток банальных смайликов… Взамен лица - аватар… Вместо фотографий - матрица 24-х битных точек…. Вместо встреч - сходки….. Вместо поцелуев - “чмоки”…. Вместо любви в сердце - записи, где-то в хистори…
jenny
Я доже подпишусь, вообще это дурдом полный развели. Сейчас ребенок приболел, дома с температурой 37,5, я даже не стала пытаться вызвать врача. Смысла нет, если вызховешь - не прийдет, а потом идти за справкой опять заболеешь. Развели полный хаос.
Давайте составим нсачала список недовольств и по ним уже будем текст составлять.
Я тоже подпишусь и еще полподъезда приведу на подпись
Танючка
Тань, это его личная заморочка, чтобы ограничить поток. Как-то сказал мне, что физически не успевает, а отправлять на следующий раз непринятых детей очень не хочет. Поэтому записывается в список ровно столько, сколько возможно принять. Очень хороший доктор, хоть и молоденький. Но внимательный, достаточно компетентный и порядочный, не хам. Для нашей поликлиники это большая редкость. После невропатолога он второй такой.
Вчера пришла к Авиловой к концу приема. В коридоре сидит мама с дочкой. Время 14-15. "Вы к Авиловой? Нет. Мы к Курбановой." И это при том, что Курбанова начинает прием с 16-00. Ну разве это нормально??? Для того, чтобы попасть на прием очередь надо занять за 2 часа !!!
jenny
Я готова подписать любое письмо по вопросу беспредела в поликлинике. Вот только составить не могу
А еще очень "радует" канитель с молочкой! Выпиши рецепт у педиатра, подпиши у Ленковой, поставь в регистратуре штамп. И так КАЖДЫЙ месяц!!! Ну неужели хотя бы раз в три месяца нельзя это делать??? А потом они жалуются, что завалены бумажками. Да упростите же жизнь и себе, и нам. Перестаньте этой бюрократией страдать...
Я вот про этот дурацкий штампик все время забываю Придется сегодня идти второй раз туда! Спасибо, что хоть перестали во взрослую за ним гонять. Хотя с другой стороны там даже лучше было. Тетенька только этим и занималась. По крайней мере очереди не было.
И последнее что очень бесит! Связь молочки и прививок. Когда Кравченко замещала Ленкову, прихожу к ней на подпись. Открывает карту. "Где ваши прививки?" и отодвигает мне рецепт. А я ей назад со словами "А непривитый ребенок разве не кушает что ли? Святым духом питается?". Потом мы с ней еще обсудили вопрос карт на руки и отмечание прививок в них. Такого скрежета зубами я давно не слышала Хотела перед уходом сказать, что зубы надо беречь!!! А ведь столкнувшись впервые с ней подумала, что она вменяемая тетка. Даже на форуме написала. Видимо, в роли временной зав. детским отделением мадам Кравченко почувствовала вкус власти и тут же себя проявила по полной программе
Давайте составим нсачала список недовольств и по ним уже будем текст составлять.
Поддерживаю. И начинаю:
1. Очереди в регистратуре.
2. Длиннющие очереди на прием ко врачу.
3. Отсутствие медсестер, что удлиняет время приема. Функции медсестер возложены на плечи врачей или родителей.
4. Отсутствие инструментов.
5. Непонятная необходимость подписыванияя больничных и рецептов на молочную кухню (?) у завотделением.
6. Плохой режим работы специалистов (или не знаю как обозвать, что работают на 1/2, 1/4 ставки)
...
Пы.сы. Что-то мне не понравилось сегодня настроение и фраза Микрюковой. Как бы она не ушла из поликлиники.
Добавлено спустя 2 минуты 10 секунд:
IrutkaRu , цитата:
И последнее что очень бесит! Связь молочки и прививок. Когда Кравченко замещала Ленкову, прихожу к ней на подпись. Открывает карту. "Где ваши прививки?" и отодвигает мне рецепт. А я ей назад со словами "А непривитый ребенок разве не кушает что ли? Святым духом питается?".
Ой, кажется, вы наступили на ее любимую больную мозоль.
Пы.сы. Что-то мне не понравилось сегодня настроение и фраза Микрюковой.
АААААААА, одна вменяемая, а можно в личку что она сказала?
Добавлено спустя 4 минуты 31 секунду:
Добвлю:
Неподписывание больничных завоотделением из-за отсутсвия времения
Невыписка рецептов на молочную кухню без прививок
Неподписывание карт для садов при временном медотводе от прививок
Вы не можете начинать темы Вы не можете отвечать на сообщения Вы не можете редактировать свои сообщения Вы не можете удалять свои сообщения Вы не можете голосовать в опросах
Наверх Вниз 
она смогла успокоиться только тогда, когда я ей сделала замечание агрессивным тоном. Вежливого обращения она не понимала.
А сегодня я была во взрослом отделении у хирурга Хайдаровой. Мне тоже нужна была выписка и направление, а карту мою в регистратуре потеряли, завели дубликат. Так Хайдарова отказалась меня принимать без старой карты. Пришлось обратиться к заведующей и поскандалить. .gif)
Полный пушной зверек, короче! Думаю, сейчас и педиатры будут убегать из этого заведения, так как на них лежит ответственность за принятое решение, а они элементарно не могут обследовать ребенка. Кто умеет писать письма, давайте состряпаем послание, которое подпишем пусть небольшим количеством подписей. Я обещаю отвезди адрессату. Ну просто так жить дальше нельзя.
Придется сегодня идти второй раз туда! Спасибо, что хоть перестали во взрослую за ним гонять. Хотя с другой стороны там даже лучше было. Тетенька только этим и занималась. По крайней мере очереди не было.
Предыдущая страница
Следующая страница