Lora_Moon
Я думаю, что нужно идти писать заявление на имя главврача, с пометкой, что при неполучении ответа, будете обращаться в Мин.здравоохранения.
Но это просто ужас!
А кто у вас врач?
Сказать честно: организация работы и персонал поликлиники как взрослого так и детского отделения напоминает не самые хорошие медицинские учереждения периода советского союза.
Такой же уровень проф. пригодности и менталитет персонала, та же безмудовая организация работы, то же отношение к пациентам, те же скандалы с потерянными картам и тд...........................................
На примере работы таких вот учереждений можно сделать вывод: За 20 лет мало что изменилось в стране и в людях ее населяющих.
Lora_Moon
Я думаю, что нужно идти писать заявление на имя главврача, с пометкой, что при неполучении ответа, будете обращаться в Мин.здравоохранения.
Но это просто ужас!
Согласна.Надо иди к главврачу,а не писать..Если он не предпримет ничего и не получите извинения от этой грымзы,то обратитесь в мин.здравоох-я...И главврачу сказать о своих планах.
__________________________________ У нас нет имен, вместо них - ники… У нас нет возраста и пола… Голоса тоже нет… Как нет и эмоций, их заменил десяток банальных смайликов… Взамен лица - аватар… Вместо фотографий - матрица 24-х битных точек…. Вместо встреч - сходки….. Вместо поцелуев - “чмоки”…. Вместо любви в сердце - записи, где-то в хистори…
идти к главврачу с ПИСЬМЕННЫМ заявлением. Сделать второй экземпляр для себя, попросить поставить на него отметку о принятии. Потребовать объяснения также в ПИСЬМЕННОЙ форме, и оставить за собой право обратиться в вышестоящие инстанции
Спасибо всем за отзывы..Теперь даже неудобно. Хоть и поздно, в восемь вечера, но врач пришла. Радует, что мои возмущения оказались напрасными. Долго очень конечно, весь день прождали, пронервничали. Пшла не наша, а какая-то новая, я её не знаю, она сказала, что сравнительно недавно работает. И после нас, уже сейчас в девятом часу пошла ещё на один вызов. Мдяяя...До скольки ж они ходят?
З.Ы. Хотя вот не Дай Бог если у какого-то ребёнка не просто ОРВИ, а что-то другое...вот так весь день ждать до позднего вечера...
Сегодня впервые задумалась о том чтоб разузнать всё о платной страховке, или как это там называется.
__________________________________ ...здесь нужны стальные нервы, а не мягкий драгметалл.(с)
Платная страховка то же не всегда спасает, я например звоню нашему педиатору, а она в Подолске, т.е когда она приедет?! И я вызываю неотложку по страховке, неотложка по страховке ни чем не отличаеться от государственной. Плюс в том, что если серьезно ребенок болеет, то врач будет ездить каждый день, если не серьезно, то через день.
Спасибо всем за отзывы..Теперь даже неудобно. Хоть и поздно, в восемь вечера, но врач пришла.
К нам по вызову к больному малышу, в четверг 04.09.08, врач вообще не пришел. Ждали целый день и не дождались. После звонка дежурному в Департамент Здравоохранения, приехала неотложка. Где - то в десятом часу вечера позвонил Аркадьев, сказал, что заменял Устиновскую, и не знал про наш вызов. На следующий день пришли оба - Аркадьев и Устиновская. Аркадьев пришел без бланков анализов, которые должен носить с собой. Сказал, приносить мочу в понедельник, а в регистратуре он оставит направление на анализ. Пришли мы сегодня с больным ребенком сдать анализ (оставить не с кем), отстояли очередь в регистратуру, там выяснилось, что ничего он не оставил. Пошли к Устиновской. Народу очень много, медсестры нет. Направление на анализ без очереди взять невозможно, несмотря на право проходить без очереди. Пошли к Ленковой. Отстояли там очередь (очередь была из одних инвалидов). Пожаловалась Ленковой на плохое обслуживание, она мне написала направление на анализ мочи. На лифт огромные очереди. Пошли с ребенком по лестнице. Оказывается, на 5 и 6 этаже со стороны детского отделения выход с лестницы закрыт. Пришлось опять спускаться с ребенком по лестнице на первый этаж. Потом ждать очередь на лифт. Поднялись на 5 этаж и незадолго до 10 утра сдали анализ. И как с таким бардаком бороться?
Пошли к Ленковой. Отстояли там очередь (очередь была из одних инвалидов).
Сегодня тоже посетила Ленкову. Очередь из 3 человек она принимала час. Больничный не подписала, сказала, что ей заниматься этим некогда. (Интересно, с какого перепуга больничный кроме участкового педиатра должна подписывать и завотделением?) Сказала прийти в день выписки. Честно - не пойду больше. Я не собираюсь выдерживать только выздоровившего ребенка сначала в очереди к педиатру, а потом к ней, чтобы он опять что-нибудь подхватил в этой антидетской поликлинике. Мне легче порвать этот больничный и не закрывать его, и тогда кстати проблемы будут у поликлиники, чем мой ребенок вновь заболеет.
все больничные должна подписывать заведующая, просто иногда врачи сами ей носят и нас это не касаеться.
jenny , цитата:
сказала, что ей заниматься этим некогда
а вот это конечно бред, это ее работа, тем более, что вы с ребенком и гонять Вас как то ни хорошо. Звоните в депортамент. Мамочки может если мы будем жаловаться то, что-то измениться. Такое отношение хамское, особенно в регистратуре , как будто ты их от важных дел отвлекаешь.
все больничные должна подписывать заведующая, просто иногда врачи сами ей носят и нас это не касаеться
Первый раз с таким сталкиваюсь, сколько больничных открывала на себя и по уходу.
Кстати, вчера женщина с 2мя детьми бегала по кабинетам карту искала, опять потеряли.
Я сейчас обзваниваю страховые компании, чтобы заключать контракт, так как в этот дурдоме постоянно находится не смогу. Говорят , через месяц откроют в первом мкрн-е поликлинику, может подожду сего счастливого момента. Но опять же по слухам в поликлинике, 9 мкрн. оставят в старой поликлинике.
Lora_Moon
Никто не знает. Все зависит от руководства. Вроде тридцатку как-то жалко выкидывать на страховку, но и издеваться над ребенком не хочется совсем.
jenny
В большинстве случаев даже не тридцадку. Сама думаю по поводу полиса ДМС. Но иногда гложет мысль, что в аншей стране, к сожалению, даже платное - не есть гарантия качественных услуг .
(Видела в муниципальных больницах пациентов "крутых" медцентров с запущенными болячками)
И поэтому подчас возникает ситуация, когда не знаешь куда кидаться ... Вот у меня сейчас как раз так .
__________________________________ ...здесь нужны стальные нервы, а не мягкий драгметалл.(с)
Вы не можете начинать темы Вы не можете отвечать на сообщения Вы не можете редактировать свои сообщения Вы не можете удалять свои сообщения Вы не можете голосовать в опросах