Как энергосбыт должен понять за какую эл. энергию вы заплатили.?
Я заполняю через сайт, после расчета дают общую сумму(ночь и день) и её оплачиваешь. Либо распечатываешь и в банк,либо через инет. Они как-то понимают. И если долг,то они говорят общий долг, а не долг-ночь и долг - день.
__________________________________ У нас нет имен, вместо них - ники… У нас нет возраста и пола… Голоса тоже нет… Как нет и эмоций, их заменил десяток банальных смайликов… Взамен лица - аватар… Вместо фотографий - матрица 24-х битных точек…. Вместо встреч - сходки….. Вместо поцелуев - “чмоки”…. Вместо любви в сердце - записи, где-то в хистори…
Проблемы с новой программой. А старая чем не устраивала?
В "духе времени" были выделены средства (еще при Лужкове) типа на усовершенствование программного обеспечения. Деньги освоены. Результат - новая программа, от которой все плюются, в первую очередь работники ЕИРЦ. Ну, им то за это хоть деньги платят, а нам приходится страдать за бесплатно
После введения комиссии в сбербанке с каждого платёжа, получается абсурдная ситуация
вот, изменили уже всё:
Цитата:
С 1 марта с москвичей должны взимать только одну комиссию при оплате коммунальных услуг в Сбербанке, сообщает РИА "Новости" со ссылкой на заммэра Москвы по экономическим вопросам Андрея Шаронова. "С 1 марта Сбербанк изменил порядок обслуживания: теперь независимо от количества платежей в платежке будет взиматься одно комиссионное вознаграждение за все проведенные платежи", - сказал он в пятницу на оперативном совещании в мэрии.
После того, как из платежек за электроэнергию была исключена банковская комиссия, москвичи начали жаловаться, что им приходится по одному платежному документу несколько раз платить комиссию за разные услуги ЖКХ.
При оплате услуг электроснабжения в московских офисах Сбербанка комиссия составила 2,5% от суммы платежа, минимальный тариф при оплате наличными - 20 рублей, при оплате со счета плательщика - 10 рублей. В случае оплаты через устройства самообслуживания банка и со счета плательщика по длительному поручению установлена льготная комиссия в 1%.
Непросто пришлось и владельцам "экономных" многотарифных счетчиков. С них брали комиссию в двойном и тройном размере - с каждой суммы оплаты. В результате к 1 марта московские банки Сбербанка России доработали программное обеспечение для принятия платежей за электроэнергию по двух- и трехтарифным счетчикам. Теперь комиссия банка за оказание услуги по приему платежа начисляется один раз.
__________________________________ Трудно быть ангелом, но надо!
Теперь, когда мы научились летать по воздуху как птицы, плавать под водой как рыбы, нам не хватает только одного: научиться жить на земле как люди. (c) Б.Шоу
У меня стоит счетчик трехтарифный, еще в декабре, когда была на разборках в Мосэнерго на Утренней улице, мне сказали платить одной суммой. И я сейчас не заморачиваюсь, главное, что бы на день сверке у них все хватало по деньгам.
__________________________________
Нет смысла в поиске места, где вам будет хорошо. Есть смысл научится создавать это "хорошо" в любом месте.
Как энергосбыт должен понять за какую эл. энергию вы заплатили.?
Они снимают раз в полгода показания, сами рассчитывают и сверяют общую сумму. Потом выставляют корректировку, без всякого кода. Так что и там особо не заморачиваются, и нам не след. :wink:
не верю я ихним пересчётам... Мне уже два года приходит в конце года "крректировка" , что они МНЕ должны 900руб какойто переплаты. И пишут, что можете в следующем месяце не платить, поставьте в графе -потребление-"О"., в квитанции (!?).( А квитанцию куда деть?) А фактические показания куда деть? В следующий месяц их прийдется всеравно озвучить, чтоб расчитать потребление и всёравно все всплывёт. Это притом, что квитанция-то всёравно у меня остается... Я люблю видеть (привык) понятный рассчёт. Потребил-заплатил. Мне ихние крректировки закулисные и непонятные ненужны. Поэтому и на счёт переплаты(?) в 900 руб. я им ответил, -"Возьмите себе". А я как платил каждый месяц САМ по ПОТРЕБЛЕНИЮ так и буду платить. Отдельными КОДАМИ за день и ночь. Тогда (когданибудь?) проще будет разобраться в случае недоразумений.
У нас переплата 7 тыс.(отдавать им такую сумму что-то не хочется ) из-за Русэнерго, не платим уже с июня 2010, я с ними созванивалась и писала на сайт. Сказали не платить (по квартире в Кожухово), а показания можете для себя снимать. Им до фени как вы будете платить, хоть вперед, главное что бы на день сверки у них все хватало по деньгам по всем двум или трем тарифам.
__________________________________
Нет смысла в поиске места, где вам будет хорошо. Есть смысл научится создавать это "хорошо" в любом месте.
егороввиктор
У меня была переплата 1000р с копейками. Сказали,что могу не платить. Я себе в квитанции отметила потребление и отметила,что оплачено.Квитанцию кладу в стопочку к другим. Дальше платила как обычно. Никаких проблем.Зачем тебе им дарить 900р??Это считай месяц уже у тебя оплачен.
__________________________________ У нас нет имен, вместо них - ники… У нас нет возраста и пола… Голоса тоже нет… Как нет и эмоций, их заменил десяток банальных смайликов… Взамен лица - аватар… Вместо фотографий - матрица 24-х битных точек…. Вместо встреч - сходки….. Вместо поцелуев - “чмоки”…. Вместо любви в сердце - записи, где-то в хистори…
егороввиктор
Ну Вы максималист. Я проверяла как-то на досуге их выкладки, они их всегда на первом листочке приводят. Все более-менее правильно. Считайте, что у Вас уже оплачено столько квт/ч, сколько соответствует 900 руб по нынешнему тарифу, и ждите, пока счетчик докрутит до нужной цифры, а потом опять начинайте платить по факту. Если что не так, они опять поправят, но там будут копейки.
Ох не знаю что и сказать...надоели они со своей замудренностью, особенно с авансовыми платежами.
ДА ПОШЛИ ОНИ...!!!!!!
Назло им буду платить! По потреблению.
Да в общем то проблемы особой нет. Если бы не грабительская комиссия при необходимости оплаты по отдельным кодам за день-ночь.Оно ведь, чем проще тем лучше...Ох как не люблю путаницу и выяснение отношений с чиновниками, которые тупо смотря на тебя говорят-"Ну у меня вот так компьютер выдает". Не зная что ли, что можно нажать "Delete",и всё почемуто изменится...
Проблема принципиальная: хочется и рыбку съесть и... ну, дальше Вы сами знаете... Хотя бы в Сбере определились, брать процент за проведение операции, или фиксированную цену. На мой взгляд трудозатраты на проведение операции не зависят от суммы. Они могут дифференцироваться в зависимости от способа оплаты. Например: платишь оператору - 20 рублей, через терминал - 5 рублей, по интернету - 1 рубель. С другой стороны, оплата коммунальных платежей через банк - это навязывание услуги! Почему я должен платить посреднику? Почему не могу напрямую отдать деньги управляющей компании? А Вы говорите, что проблем нет...
егороввиктор , цитата:
тупо смотря на тебя говорят-"Ну у меня вот так компьютер выдает". Не зная что ли, что можно нажать "Delete",и всё почемуто изменится...
Кнопка не поможет. Насколько я понял, сейчас "программа" работает на сервере, а в ЕИРЦ находятся только терминалы с которых только и можно, что передать данные на сервер (при наличии связи) и получить ответ с сервера (опять же при наличии связи). Какую кнопку не нажимай, а сервер будет считать как хочет
Ну это проблема более широкого масштаба! Об неё столько копий уже сломалось!!
))помнится за регистрацию по месту жительства в паспортном столе брали госпошлину 1 (ОДИН) рубль. Но обязательно через Сбербанк, и надо было выстоять очередь, чтоб заплатить этот долбаный рубль. Люди готовы были отдать на месте 10 руб! НО нельзя! Налоговая не разрешает брать "на месте"( кассы нет).....
puphik , цитата:
Кнопка не поможет
Это я образно. Обобщённо. В том смысле , что всякой железякой в конечном итоге управляет человек. А они сидят там и с тупой рожей молятся на компьтер. Он у них истина в последней инстанции.
В том смысле , что всякой железякой в конечном итоге управляет человек. А они сидят там и с тупой рожей молятся на компьтер. Он у них истина в последней инстанции.
Вся проблема в том, тот человек, который управляет компьютером и тот, который сидит в ЕИРЦ - это разные люди. Сотрудникам ЕИРЦ после отправления данных только и остается, что молиться, чтобы компьютер выдал правильные результаты
А никто не сталкивался с проблемой "лишнего" количества проживающих в квартире. Обнаружила в квитанции чудесным образом "подселенного" человека ко мне. Пойду брать выписку из домовой книги.
А никто не сталкивался с проблемой "лишнего" количества проживающих в квартире. Обнаружила в квитанции чудесным образом "подселенного" человека ко мне. Пойду брать выписку из домовой книги.
Вчера ночью в 12часов позвонили ночью(автоответчик) сообщили о долге, который, кстати, существенно ниже - пообещали кары небесные со всевозможными отключениями. Если кто из ЕИРЦа читает форум - Так вот - плачу я раз в три месяца - мне так удобно, и мне плевать на задолженности в течении этого срока, эти звонки противозаконны, даже в дневное время - запишу, сниму распечатку МГТС и подам в суд, не сомневайтесь. Так как озвученный долг выше, чем реальный не забывайте присылать долговые квитанции - мне до сих пор не сделали перерасчёт за прошлый год - Я ходил два раза, оба раза мне сказали некогда - вышла тётка и заявила, что у неё баланс - я бы понял если запор или понос, но при чём тут баланс я не врубаюсь. За прошлый год мне делали пересчёт, делали в июле - квитанция пришла в ноябре, они мне должны были. Ходить в ЕИРЦ я более не собираюсь - мне надоел перманентный баланс. Возникнут вопросы, пусть обращаются в суд.
P.S. Мне глубоко фиолетово, что девочки молодые, а зарплата маленькая.
__________________________________ Плюнь тому в глаза, кто скажет, что можно обнять необъятное!
… И поэтому нет ничего слюнявее и плюгавее русского безбожия и православия. Козьма Прутков.
Вчера ночью в 12часов позвонили ночью(автоответчик)
у моего товарища, такая же история с автоответчиком....только у него не может быть задолженности, да и сумма там была озвучена не хилая.....
Он мне вчера об этом рассказал, а сегодня прочитал Ваш пост и задумался....Сначало думал - это развод......
Чего вообще за хрень!!!!?????
Вы не можете начинать темы Вы не можете отвечать на сообщения Вы не можете редактировать свои сообщения Вы не можете удалять свои сообщения Вы не можете голосовать в опросах
Наверх Вниз 
) из-за Русэнерго, не платим уже с июня 2010, я с ними созванивалась и писала на сайт. Сказали не платить (по квартире в Кожухово), а показания можете для себя снимать. Им до фени как вы будете платить, хоть вперед, главное что бы на день сверки у них все хватало по деньгам по всем двум или трем тарифам.
Предыдущая страница
Следующая страница