Azalin147
Спасибо! Недавние, что ль? Раньше не видела..
__________________________________ "Когда возвращаешься, так приятно думать, что всё изменится, а потом всё оказывается точно так же. Подозреваю, что я сама должна всё изменить. Но что я могу сделать со своей жизнью? Знаю: поем сыру."(с)
__________________________________ "Когда возвращаешься, так приятно думать, что всё изменится, а потом всё оказывается точно так же. Подозреваю, что я сама должна всё изменить. Но что я могу сделать со своей жизнью? Знаю: поем сыру."(с)
Хочу рассказать о моей попытке оплатить коммуналу через терминал в магазине Автозапчасти. Несколько раз подходя к терминалу я видел табличку "по тхническим причинам...", и вот наконец то во вторник терминал работал! Я вставил карточку , ввел пин код , выбрал коммунальные платежи , стал вводить информацию и терминал завис..., через секунд 10-20 услышал как моя карточка провалилась и надпись на дисплее об изьятии карты. Я позвонил по номеру указаному на терминале , заблокировал карту , оставил заявку о возврате карты и контактный телефон по которому должныбыли в течение трех дней сообщить где можно забрать карту. Прошел день , два , третий, звонков нет. Начал званить на грячую ланию Сбер банка , в службу помощи , в Лефортовское отделение Сбера которое обслуживает этот теминал. Было потрачено 8 часов непрырывного пробивания лбом каменной стены. Ответы: ждите вам обязательно позвонят , унас нет такой информации , нет технической возможности и т.д. и т.п. Преброска с одного оператора на экспертов и обратно. В конце концов я увидел как к магазину Автозапчасти подьехали инкассаторы Сбера , я успел к ним как раз в тот момент когда они забирали очередную портию карт из терминала , моей там небыло ее забрали два дня назад вместе с еще двадцатью картами. Ребята мне дали телефон и сказали что карты отвозят в ЛЮБЛИНСКОЕ отделение. По этому телефону инкассаторской службы я узнал кудаотправлена мая карта , в марьино , позвонив в это отделение был проинформирован о том что ее должны завтра порезать. Попросив этого не делать , в субботу забрал карту. Кстати на терминале снова весит табличка: по тех. причинам... , а по контактному телефону мне так ине позвонили... Так что я советую этим териналом не пользоваться. Не знаю как будет работать недавно устанавленый терминал в Пятерочке , а так лучше платить через терминалы установленные в отделениях , в крайнем случае карточку вам достанут сразу же , кончно если у вас будет документ подтверждающий личность.
Вот это страсти...У меня однажды так карточка в застряла в банкомате в МЕГЕ, я вообще тогда ни по одному номеру не дозвонилась. Он просто погас (экран) , потом я стала нажимать на все кнопки подряд,экран заработал, и он выплюнул мою карту. Минут 15 с ним билась в неравном бою. Потом было страшно свою карту опускать в банкоматы.
Я только вот чего не поняла, почему они её порезать должны были, но при всём этом, они её и вернули. То есть к чему было её кромасать, если можно просто вернуть, тем более что в базе данных есть и контактный телефон, и могли бы позвонить. Ну а сели таких случаев у них десятки за день, то им наверное дешевле новую оформить человеку, чем искать владельца.
NEST
У меня было почти так же и там же. В итоге Сбербанк вообще потерял мою карту, предварительно помотав меня по Москве в поиске несуществующих отделений (чтоб забрать изъятую) карту... Пару дней назад я написала заявление о закрытии счета. Меня еще уговаривали переиздать карту.......Да ну их
Я теперь туда тоже не хочу идти, в Автозапчасти..
__________________________________ "Когда возвращаешься, так приятно думать, что всё изменится, а потом всё оказывается точно так же. Подозреваю, что я сама должна всё изменить. Но что я могу сделать со своей жизнью? Знаю: поем сыру."(с)
Я только вот чего не поняла, почему они её порезать должны были, но при всём этом, они её и вернули. То есть к чему было её кромасать, если можно просто вернуть, тем более что в базе данных есть и контактный телефон, и могли бы позвонить. Ну а сели таких случаев у них десятки за день, то им наверное дешевле новую оформить человеку, чем искать владельца.
Порезать решили потому что карта , как они считали не востребована , она ведь находилась в отделение "уже два дня и никто не чухнулся" слова работницы отделения по телефону . Ну а искать владельца..., не царское это дело.
Спасение утопающих , дело рук самих утопающих.
А они мне каждый раз пишут в смс от сбербанка, что готовы дать кредит. Причём я никогда не желала у них кредиты оформлять. Сами навязываются, а порядочного отношения в клиентам ноль.
__________________________________ Жить нужно так,чтобы твое присутствие было необходимо,а отсутствие очень заметно!
В ТЦ "Визит",если не ошибаюсь,еще весной банкоматы установили.
Что за визит, где?
__________________________________ "Когда возвращаешься, так приятно думать, что всё изменится, а потом всё оказывается точно так же. Подозреваю, что я сама должна всё изменить. Но что я могу сделать со своей жизнью? Знаю: поем сыру."(с)
Вот-вот. Подключите сбербанк-онлайн и платите из дома через Интернет за всё. Банкомат - только для съёма денег.
А в режиме он-лайн можно и переводы делать со вкладов на карту?..
__________________________________ "Когда возвращаешься, так приятно думать, что всё изменится, а потом всё оказывается точно так же. Подозреваю, что я сама должна всё изменить. Но что я могу сделать со своей жизнью? Знаю: поем сыру."(с)
Лучше СБЕРБАНКОм вообще по возможности не пользоваться. Все те же условия в ВТБ24 и того лучше. В Банке Москвы без комиссии коммуналку удобно платить. Пока СБЕР не откроет у нас отделения так и будут глюки с их терминалами. А когда физически на Наташе Качуевской в месте, где новое отделение сбера построена у нас, будут присутствовать люди, кто отвечает за работу терминала - уже другое качество будет!
Но как был совок в СБЕРе так и остался. Уже готовое здание не могут в собственность оформить. Уже им на блюдечке всё подали - осталось проглотить. Нет, и тут совок со всех дыр прёт у "первого" и "старейшего" банка страны (((
Вы не можете начинать темы Вы не можете отвечать на сообщения Вы не можете редактировать свои сообщения Вы не можете удалять свои сообщения Вы не можете голосовать в опросах
Наверх Вниз 
Предыдущая страница
Следующая страница