Вчера в 00-30 вырубается интернет, ошибка 691.
Оплатили 5 дней назад!
Звоним в тех.поддержку, там нам говорят, что у нас два логина и два пароля, типа оплата идет по двойному тарифу.
Открываем отчет по дням: за один день скачано чуть больше 4Гб. Мы столько за месяц еле выкачиваем!
Спрашиваем в тех.поддержке, внятного ответа не получаем. Говорят, что видимо кто-то к нам подсел!
На вопрос, и как же в этом разобраться, слышим: это вам в офис надо!
Приезжаем в офис.
Там нам отвечают:
Два логина и пароля, это типа у них там какой-то глюк. (ну это ладно)
Просим дать нам распечатку сайтов откуда мы скачали 4Гб за один день, оказывается такой услуги они не предоставляют.
На вопрос, и как же теперь разобраться с этим, слышим ответ: а это ваши проблемы, мы за это не отвечаем. (АФИГЕТЬ!!!)
В других компаниях можно взять распечатку сайтов, которые вы посещали, и сколько и откуда было скачано.
Нашли суперский выход из положения: перевели нас в безлимитный тариф. Типа если кто-то и подсядет к вам, то трафика на всех хватит!!!!
В итоге оплата интернета в этом месяце составила порядка 2 тысяч рублей. Правда класс!!!
ГОЛОСУЙТЕ ЗА UTECH!!!
__________________________________
Ничто не приведет ни к чему, если ничего не делать!
Татрин
С ума сойти .У меня вчера вечером тоже ошибка 691 была,хотя мы оплач. недавно.Утром пошла и снова заплатила.И вообще UTECH уже достал своими отключениями
На вопрос, и как же теперь разобраться с этим, слышим ответ: а это ваши проблемы, мы за это не отвечаем. (АФИГЕТЬ!!!)
Татрин , цитата:
ГОЛОСУЙТЕ ЗА UTECH!!!
Да уж! В офисе они только деньги принимают, больше их ничего не интересует. всё остальное - это НАШИ проблемы
Татрин , цитата:
Звоним в тех.поддержку, там нам говорят, что у нас два логина и два пароля, типа оплата идет по двойному тарифу.
Открываем отчет по дням: за один день скачано чуть больше 4Гб. Мы столько за месяц еле выкачиваем!
Даже если два(три, четыре) логина и пароля - если комп у вас один, входящий трафик не изменится.
Видимо под вторым логином и накачали столько. Вопрос кто и откуда и почему этот логин к Вам приписан?
Можно узнать, в чем же заключается "техническая особенность"? Наш дом 13 тоже серии И-155 и оьъективно слаботочный стояк устроен там очень оптимально. Тянуть по нему не вызывает никакой сложности и кто-то это уже сделал!!! 3 страницы назад я указывал, что обнаружил там 4 кабеля UTP 5. Но мое сообщение осталось без внимания.
Homer83, ситуация уже изменилась - лухмановская 13, 15, и 17 уже активно подключают, звоните 780-74-64 добавочный 6020 офис кожухово, сейчас заявки идут на эту неделю
проблема была в коробах, сейчас ее уже нет (проблемы)
lmakhrova Проблемы нет ... как и коробов! Прийдут пожарники и атата сделают ... все провода нафик пообрезают! Чувствую, надо быстрей скидываться этажом делать короба и прятать в них инет и телефон )
Да так и получается на самом то деле! +1 Читаешь ветки утехи и ехе - постоянно проблемы и различный гемор с этой выделенкой...Стрим рулит однозначно хоть и нет локалки,но это ерунда,главное качество интернета! :wink:
__________________________________ Не торопись, а то успеешь!
Да есть такое... подрубился к Ютеку ... взял 8мбит ... теперь думаю вот переходить на самый медленный из безлимитов ... всеравно скорость фигня!
Внутри сетки тоже больше чем 2МБ\сек не поднимается ... и то редко. Короче ожидал большего! Хотя еще DC не юзал может так будет лучше внутри сети тянуться...
Еще билинг непонятный ... написано раз в неделю списание денег идет ... а у меня регулярно каждый день ... и есть ощущение что перевалит за положенные 990.
Радует одно, тьфу-тьфу-тьфу ТВ работает нормально! У нас на Лухмановской 15 жуткие проблемы с антенной ... и тв от Ютека просто подарок в такой ситуации!!! Была бы еще возможность как-нибудь выводить тв на телевизор, чтобы при этом сохранялась возможность параллельной работы за компом, вобще бы шикарно было!
Радует одно, тьфу-тьфу-тьфу ТВ работает нормально! У нас на Лухмановской 15 жуткие проблемы с антенной ... и тв от Ютека просто подарок в такой ситуации!!! Была бы еще возможность как-нибудь выводить тв на телевизор, чтобы при этом сохранялась возможность параллельной работы за компом, вобще бы шикарно было!
Вы не можете начинать темы Вы не можете отвечать на сообщения Вы не можете редактировать свои сообщения Вы не можете удалять свои сообщения Вы не можете голосовать в опросах