Ничего себе.....мы с мужем исправно заказываем продукты, но ничего подобного, что выше описано, с нами не случалось....

аналогично.
заказываю продукты регулярно и все нормуль...
редко когда не вовремя или не то, что заказывали.
а пакеты просто разрезаю ножницами (у входа специально в тот день оставляю)

правда, мясо, все-таки у них боюсь заказывать-лучше на рынке сама понюхаю

Тоже пожаловаться не могу, заказ когда везут всегда созваниваются, проверяю когда уже курьер уходит, чаевых не просит, если в моем заказе есть посторонние заказы - обнаружив которые звоню в магазин номер телефона всегда на чеке, и курьер возвращается..... но это было раза 2 за года 1,5 при еженедельном графике заказывания

Marinelle

	Marinelle , цитата:
	С таким отношением к покупателям они скоро совсем без них останутся

Присоединяюсь! Время заказа можно было никогда и не выбирать,т.к.в указанное время доставки привезли только 1раз,обьясняя это тем,что у них много заказов,ни разу не предупредив что доставка задерживается!


Добавлено спустя 8 минут 22 секунды:

Розочка

	Розочка , цитата:
	не покупать там овощи

Хорошо что сказали.

Розочка
я тоже всегда овощи заказываю, часто и зелень беру, в большинстве случаев нормально, если не нравится или подпорчено - отказываюсь.

Мы там не заказываем.Раньше да.Но ,столкнувшись с проблемами(не буду перечислять,итак всё за меня сказали)перестали.Забегаю иногда какую-то мелочь купить ,да и то редко.Потому,что как ни придёшь- вечно проблема с кассой!То ли кассу на помойку пора,то ли кассирша тупая.Вот верите-нет?Постоянно,как ни приду Так ещё не раз наблюдала скандалы.
Куда -то мы с ребёнком собрались ехать,( её укачивает в транспорте )а я забыла дома пакетик...Зашли в Утконос(там бесплатные пакеты).Попросила 1 - не дала...Опять вредная тётка

сегодня в магазине на Большой Косинской вообще кассира не было. Только тормозные грузчики. В итоге, просто закрыли магаз и всё Мы так и не получили заказ. Нам посоветовали потом подойти. Делать мне больше нечего, кроме как к ним кататься по нескольку раз на дню. Откажемся от "Утки"

А мы недавно заказли в интервал с 19 до 22, так они привезли продукты в 22-30 и недопоставили некоторый товар. Я позвонила оператору и мне сказали что этот товар содержался в заказе и должен быть поставлен. У меня создается впечатление, что в магазине просто для себя отбирают, чтобы не "париться" с заказами и доставкой. Удобно устроились
А по поводу свежести мяса-я один раз заказала и больше не буду. Мясо очень сомнительно выглядело.

В утконосе стали пакеты жалеть? Уже несколько раз, прихожу за заказом, пакетов нигде нет, при просьбе дать пакеты, уточняли сколько штук. И так каждый подходит и просит. А сегодня покупала в самом магазине, пакет даже не предложили, просить не стала, просто удивленна очень.

Заказывала через утконос на дом один раз. Все нормально, привезли вовремя, одну вещь не положили(из заказа исключили),все свежее и вполне приличное.
В магазине то же брала только один раз и там все ок.

Заказываю с доставкой на дом регулярно. Раньше не проверяла комплектацию при курьере (так как покупок - несколько пакетов и раньше всё было ок). Но теперь всегда проверяю. Ибо последние 3 месяца периодически наблюдала следующее:

1. Распечатанная банка кофе (когда открыла крышку, была содрна мембрана).
2 . Большая бутылка лимонада была открыта, из неё было отпито грамм 100.
3. Обычная замена более дешевыми продуктами (сливочное масло, консервы).

Правда, всегда всё свежее.

Сегодня в Косино пакетов не было, пришлось идти в Марку за пакетам, видать кризис на Утканосе сказывается.

уже не в первый раз такое
Но в Косино, видимо, вообще с пакетами напряг, в Седьмом тоже как-то не было пакетов

Сейчас уже отменили скидку при неполной комплектации товара? (заказ на дом)

Заказала доставку на дом. Время 22:15, заказа нет, телефон в магазине уже не отвечает, дозвонится в службу доставки не могу уже 20 минут... И что делать?
Совесть у людей есть вообще? Неужели, если задерживаются, позвонить сложно?
А если вообще не привезут?