Сегодня утром 2 часа стоял за посылкой.
Пришел с терк-номером, по которому посылка уже прибыла в место вручения.
Однако когда подошла моя очередь тётя почему-то удивилась взглянув на номер, произнесла фразу "странный какой-то у вас номер" и удалилась минут на 20 чего-то искать.
В итоге через 20 минут мне предложили самому поискать мою посылку на их складе. Я впервые побывал в этом кошмаре.
Рылись как кроты в коробках вместе с начальницей и искали по фамилии на коробке.
Последний раз редактировалось: glex (Вторник, 05/02/2013, 13:01), всего редактировалось 2 раз(а)
Подтверждаю. Всё на полстраницы вверх сказанное. В выходные в ящике нашёл извещение. По Москве посылка проходила с 12.01. На извещении - 01.02. В трекере на сайте - прибыло на место вручения 01.02 в 20-14 времени (почта, к слову, уже закончила рабочий день!). В понедельник 04.02 на дверях - по техническим причинам не работают до послеобеда. Вечером в 19-00 суюсь - не работают 4-го вообще. Сегодня 05.02 суюсь в 08-15 - на получение очередь человек в 15 в 3-е окно. Выдача только там. (Почему они каждый раз окна меняют? два раза получал во 2-ом, однажды - в 3-ем). Люди навстречу, увидев этот бардак, выходят с матом-перематом. По дороге на работу зашёл повторно в 09-05. Человек десять стоят. Знакомые. Те, что уже 45 мин. простояли. А над 1-ым окном висит так назойливо: если, мол, более 6-ти дней хранят, то платить-нна надо! Вот и думаю, отсчёт они у себя как ведут? по календарю и независимо от? технические причины никого не ...? нас наябывают?
Последний раз редактировалось: baldtyre (Вторник, 05/02/2013, 17:15), всего редактировалось 2 раз(а)
С меня никогда у нас на почте не брали пенни... Хотя регулярно задерживаюсь с получением посылки, один раз месяц посылка лежала... жалко нас всех и получателей и рядовых работников ПР в том числе...
__________________________________ Детки - это самое большое счастье на свете!
ага, ещё потом скажут, чтобы оплатили пени, что все эти дни посылка на почте лежала
У меня на извещении стоял штамп с датой - 01.02.2013г., извещение в почтовый ящик положили 04.02.2013г. Это уже 4 дня! А после 6-го дня по 20 руб. за каждый день просрочки. И доказывай потом, что ты получил извещение поздно. Да и вообще, прислали извещение вторичное. Первичное я даже не получал.
Кроме того, захожу сегодня на почту в 19:20, за 40 минут до закрытия. Полон зал народа, все за посылками. Простоял до 20:00, после чего работник почты всем объявил, что у него рабочий день закончился и посылки выдавать никто не будет. И только после 10-минутной ругани посылки продолжили выдавать, так как никто не собирался уходить с почты без посылки. В итоге получил посылку в 20:30.
Народ, пишите жалобы в их книгу жалоб, иначе инспекция к ним приходит - книга чистая, вот они и не торопятся персонал нанимать. Книга жалоб находится на стене в той комнате, где 3-е окошко.
__________________________________ Даже тысяча плоских шуток неспособны превратить нелепую фразу в афоризм, в то время как сто две плоские грани, превращают бесформенный алмаз в бесценный бриллиант.
У меня посылка трекнулась 29 января, 30 побежала получать, получила, а извещение пришло вчера, т.е. 5 февраля, со штампом от 29.01, на полученную посылку. Во работают ребята!!!
Добавлено спустя 3 минуты 18 секунд:
Кстати, при мне задали вопрос насчет пеней за просрочку времени в получении посылок, она сказала что пени не берут пока. Да какие пени, они нам сами должны доплачивать за бесконечный нервяк от общения с ними. Кстати, пользуюсь емс часто по Москве., так эти тоже охренели, уже вторую неделю жду емс по Москве
DrHarm
Откуда Вы знаете, что некому? Я знаю, что на нашей почте сдельная оплата труда, т.е. от количества посетителей на каждого работника. Поэтому, чем меньше там персонала, тем больше заработок у тех, кто работает.
Так что пишите, раз накипело, какой смысл терпеть и носить в себе хотя бы эти проблемы? Жалобная книга она как громоотвод написал по делу - и спи спокойно.
__________________________________ Даже тысяча плоских шуток неспособны превратить нелепую фразу в афоризм, в то время как сто две плоские грани, превращают бесформенный алмаз в бесценный бриллиант.
Базилик
Всё в их руках, то, что они не справляются - это правда, и то, что рекламу на прием на работу не дают - тоже правда. Откуда там взяться новым работникам, если листовка о приеме на работу висит только на их двери? Под лежачий камень, как говорится, вода не течет. Если не могут наладить работу - давно пора сменить начальство, для этого нужны показатели их работы, я так думаю, что отзывы в их книге жалоб - самое лучшее, что может им помочь со стороны потребителей их услуг.
__________________________________ Даже тысяча плоских шуток неспособны превратить нелепую фразу в афоризм, в то время как сто две плоские грани, превращают бесформенный алмаз в бесценный бриллиант.
согласна с Yulia_S
меня саму уже выбешивает тот факт, что извещения они приносят спустя 2 недели!!!! , как пришла посылка в п\о. А посылки я забрать вообще не могу - то прийду - у них "закрыто по техническим причинам", то "закрыто до 15.00", то еще какая-нибудь хрень! а тащиться туда мне далеко не ближний свет, да еще и с ребенком. Про очереди я вообще молчу. Да и когда подойдешь к окошку - видишь "наполненное интеллектом", полностью "довольное" лицо кассирши...
Мне отправляли бандероль первым классом. Ни одного извещения я не получала. Чуть ли не каждый день отслеживала ее на сайте. Месяц не было не единой записи про нее, а 19.01 появилась- истек срок хранения. И отправили они ее обратно.
Приём 11.12.2012 00:00 443112 САМАРА 112 Единичный 0,317 0 0 101000 МОСКВА
Обработка 13.12.2012 00:00 443962 САМАРА МСЦ УОПО Покинуло сортировочный центр 0,000 0 0
Обработка 16.12.2012 11:09 140978 МОСКОВСКИЙ АСЦ УЧ. ОТПРАВЛЕНИЙ 1 КЛ. Сортировка 0,000 0 0
Обработка 17.12.2012 00:00 111981 МОСКВА МСП-3 УЧ-1 Покинуло сортировочный центр 0,000 0 0
Обработка 17.12.2012 04:57 140980 МОСКОВСКИЙ АСЦ ЦЕХ ЛОГИСТИКИ Покинуло сортировочный центр 0,000 0 0
Возврат 19.01.2013 00:00 111675 МОСКВА 675 Истёк срок хранения 0,000 0 0 443112 САМАРА, САМАРСКАЯ ОБЛАСТЬ
Обработка 19.01.2013 07:52 111675 МОСКВА 675 Прибыло в место вручения 0,000 0 0
Обработка 24.01.2013 19:17 140978 МОСКОВСКИЙ АСЦ УЧ. ОТПРАВЛЕНИЙ 1 КЛ. Сортировка 0,000 0 0
Обработка 25.01.2013 09:59 140980 МОСКОВСКИЙ АСЦ ЦЕХ ЛОГИСТИКИ Покинуло сортировочный центр 0,000 0 0
Обработка 27.01.2013 00:00 443962 САМАРА МСЦ УОПО Покинуло сортировочный центр 0,000 0 0
Обработка 27.01.2013 11:01 443112 САМАРА 112 Прибыло в место вручения 0,100 0 0
Вручение 01.02.2013 00:00 443112 САМАРА 112 Вручение адресату 0,000 0 0
Вы не можете начинать темы Вы не можете отвечать на сообщения Вы не можете редактировать свои сообщения Вы не можете удалять свои сообщения Вы не можете голосовать в опросах