КОЖУХОВО ОНЛАЙН: сайт Кожухово, портал Кожухово, форум Кожухово, карты Кожухово, новости Кожухово
 
Предыдущая тема ПОЧТА Следующая тема
Перейти на страницу:
Предыдущая страница
 1  2  3  4  5  6  7  8  9  10  11  12  13  14  15  16  17  18  19  20 
 21  22  23  24  25  26  27  28  29  30  31  32  33  34  35  36  37  38  39  40 
 41  42  43  44  45  46  47  48  49  50  51  52  53  54  55  56  57  58  59  60 
 61  62  63  64  65  66  67  68  69  70  71  72  73  74  75  76  77  78  79  80 
 81 
Следующая страница
 
Начать новую тему   Ответить на тему ФОРУМЫ КОЖУХОВО ОНЛАЙН » КОЖУХОВО ОНЛАЙН »»  »»» ИНФРАСТРУКТУРА КОЖУХОВО »»»» ПОЧТА
Автор
Сообщение
Pilgrim
помощник шамана
На форуме:
18 лет 4 месяца 3 дня
Посты: 1841
НАГРАДЫ: Нет
Ссылка: Ссылка на это CообщениеCообщениеСуббота, 28/10/2017, 17:30 |  [ЦИТАТА ВСЕГО]
  ZM , цитата:
на нашей почте расценки на упаковку выше и тарифы на отправку значительно выше,чем на сайте?

как это? можно пример?
  ZM , цитата:
Куда действеннее жаловаться?

на сайте есть номер телефона, чат с оператором и форма для самостоятельной отправки жалобы

__________________________________

Пишу по-русски!
 Наверх        Вниз 
[ПРОФИЛЬ] [ОТПРАВИТЬ ЛС] www.KOZHUHOVO.com
ГЛАВНАЯ » КОЖУХОВО ОНЛАЙН »  » ИНФРАСТРУКТУРА КОЖУХОВО » ПОЧТА
ZM
старейшина
На форуме:
18 лет 3 месяца 20 дней
Посты: 1091
Откуда: ул. Рудневка
НАГРАДЫ: Нет
Ссылка: Ссылка на это CообщениеCообщениеСуббота, 28/10/2017, 20:33 |  [ЦИТАТА ВСЕГО]
  Pilgrim , цитата:
как это? можно пример?

В мае отправляла посылку в другой город. Оплатила 600 руб. По дороге домой не могла понять, посылка меньше 1 кг, а такая стоимость. Дома посмотрела на сайте, тариф при этом весе должен был составить 270 руб.
Пошла на днях отправлять посылку. Прошу мне заранее посчитать сколько будет стоить (дома я уже посмотрела тариф на сайте). Сотрудники почты отказываются,(два раза брала талон, попадала в разные окошки). Спрашиваю: у вас такме же тарифы, как на сайте? Отвечают- люди говорят что тарифы расходятся. Купила пакет для отправки и ушла. На следующий день поехала в Новокосино. Ещё раз пришлось купить пакет, а оказалось что у нас на почте и тара дороже.
Кстати, на почте в Новокосино мне сказали, что часто из Ко приезжают посылки отправлять.
 Наверх        Вниз 
[ПРОФИЛЬ] [ОТПРАВИТЬ ЛС] www.KOZHUHOVO.com
ГЛАВНАЯ » КОЖУХОВО ОНЛАЙН »  » ИНФРАСТРУКТУРА КОЖУХОВО » ПОЧТА
Salita
Мечта
На форуме:
17 лет 3 месяца 6 дней
Посты: 3397
НАГРАДЫ: 10 (показать)
КУЛИНАРНЫЙ КОНКУРС, медаль (Итог: 1) КОНКУРС Кулинарная валентинка, медаль (Итог: 1) ФЛЕШМОБ ПАСХА, медаль (Итог: 1) КОНКУРС аватарок-валентинок, медаль (Итог: 1) ФЛЕШМОБ МАСЛЕНИЦА, медаль (Итог: 1)
Ссылка: Ссылка на это CообщениеCообщениеСуббота, 28/10/2017, 21:25 |  [ЦИТАТА ВСЕГО]
ZM
Да-да,и мы отправляли посылку на нашей почте и обалдели от стоимости отправки.

__________________________________
Прежде чем диагностировать у себя депрессию и заниженную самооценку, убедитесь, что вы не окружены идиотами. @ Зигмунд Фрейд
 Наверх        Вниз 
[ПРОФИЛЬ] [ОТПРАВИТЬ ЛС] www.KOZHUHOVO.com
ГЛАВНАЯ » КОЖУХОВО ОНЛАЙН »  » ИНФРАСТРУКТУРА КОЖУХОВО » ПОЧТА
Pilgrim
помощник шамана
На форуме:
18 лет 4 месяца 3 дня
Посты: 1841
НАГРАДЫ: Нет
Ссылка: Ссылка на это CообщениеCообщениеСуббота, 28/10/2017, 22:44 |  [ЦИТАТА ВСЕГО]
так может ненавязчиво 1 классом отправили вместо обычной?
обязательно напишите жалобу на сайте и покажите потом ответ

__________________________________

Пишу по-русски!
 Наверх        Вниз 
[ПРОФИЛЬ] [ОТПРАВИТЬ ЛС] www.KOZHUHOVO.com
ГЛАВНАЯ » КОЖУХОВО ОНЛАЙН »  » ИНФРАСТРУКТУРА КОЖУХОВО » ПОЧТА
ZM
старейшина
На форуме:
18 лет 3 месяца 20 дней
Посты: 1091
Откуда: ул. Рудневка
НАГРАДЫ: Нет
Ссылка: Ссылка на это CообщениеCообщениеВоскресенье, 29/10/2017, 10:44 |  [ЦИТАТА ВСЕГО]
  Pilgrim , цитата:
так может ненавязчиво 1 классом отправили вместо обычной?

Однозначно нет.
  Pilgrim , цитата:
обязательно напишите жалобу на сайте и покажите потом ответ

Вот и думаю,стоит ли им жаловаться. Ведь тарифы в компе, значит от системы Почты России.
 Наверх        Вниз 
[ПРОФИЛЬ] [ОТПРАВИТЬ ЛС] www.KOZHUHOVO.com
ГЛАВНАЯ » КОЖУХОВО ОНЛАЙН »  » ИНФРАСТРУКТУРА КОЖУХОВО » ПОЧТА
Фреон
старожил
На форуме:
14 лет 5 месяцев 27 дней
Посты: 426
Откуда: Руднёвка,35
НАГРАДЫ: Нет
Ссылка: Ссылка на это CообщениеCообщениеПонедельник, 27/11/2017, 13:01 | Почта России [ЦИТАТА ВСЕГО]
Не прошло и полгода))
Сегодня получила письмо от Почты России:

Ваше обращение от 05.10.2017 по вопросу недостаточного ассортимента в почтовом отделении связи принято ФГУП «Почта России» для рассмотрения.
Информируем Вас, что факты, указанные в обращении, будут учтены при мониторинге качества работы ОПС 111675 и для проведения комплексной проверки.
В случае выявления системных нарушений в организации производственного процесса в ОПС к работникам будут применены меры дисциплинарного взыскания, а также проведено дополнительное обучение по оказанию услуг в отделении почтовой связи.
Информация, полученная в ходе проверки, будет доведена до сотрудников и руководства Управления Федеральной почтовой связи города Москвы для корректировки работы установления контроля за производственной деятельностью ОПС 111675.
Федеральное государственное унитарное предприятие "Почта России" сожалеет, что качество оказания услуг вызвало у Вас нарекание и приносит извинения за задержку регистрации и обработки Вашего обращения, произошедшие по техническим причинам. Благодарим Вас за предоставление обратной связи по работе отделения почтовой связи, которая помогает улучшать производственные процессы и качество сервиса Предприятия.

ФГУП «Почта России»
 Наверх        Вниз 
[ПРОФИЛЬ] [ОТПРАВИТЬ ЛС] [ОТПРАВИТЬ E-MAIL] www.KOZHUHOVO.com
ГЛАВНАЯ » КОЖУХОВО ОНЛАЙН »  » ИНФРАСТРУКТУРА КОЖУХОВО » ПОЧТА
FERDINAND
шаман
На форуме:
14 лет 4 месяца 26 дней
Посты: 2798
Откуда: Кожухово
НАГРАДЫ: Нет
Ссылка: Ссылка на это CообщениеCообщениеПонедельник, 27/11/2017, 17:29 |  [ЦИТАТА ВСЕГО]
Фреон
И где полгода? В октябре обратились, в ноябре ответили.
Делать нечего, бесконечные проверки и стресс.

__________________________________
Когда говоришь, что думаешь - думай, что говоришь!
 Наверх        Вниз 
[ПРОФИЛЬ] [ОТПРАВИТЬ ЛС] [ОТПРАВИТЬ E-MAIL] www.KOZHUHOVO.com
ГЛАВНАЯ » КОЖУХОВО ОНЛАЙН »  » ИНФРАСТРУКТУРА КОЖУХОВО » ПОЧТА
jenny
СтарожилКО
На форуме:
18 лет 3 месяца 29 дней
Посты: 8065
НАГРАДЫ: Нет
Ссылка: Ссылка на это CообщениеCообщениеПонедельник, 27/11/2017, 22:13 |  [ЦИТАТА ВСЕГО]
  FERDINAND , цитата:
Фреон
И где полгода? В октябре обратились, в ноябре ответили.
Делать нечего, бесконечные проверки и стресс.

Вообще-то на официальные запросы обязаны отвечать в течение месяца.
Мне так после второго письменного напоминания и одного звонка ответили. Естественно, прошло более месяца.
 Наверх        Вниз 
[ПРОФИЛЬ] [ОТПРАВИТЬ ЛС] www.KOZHUHOVO.com
ГЛАВНАЯ » КОЖУХОВО ОНЛАЙН »  » ИНФРАСТРУКТУРА КОЖУХОВО » ПОЧТА
tir03
коренной кожуховец
На форуме:
14 лет 11 месяцев 22 дня
Посты: 188
Откуда: Лухмановская
НАГРАДЫ: Нет
Ссылка: Ссылка на это CообщениеCообщениеВторник, 28/11/2017, 10:21 |  [ЦИТАТА ВСЕГО]
Госорганы обязаны, а Почта России не должна, даже поликлиники не должны и имеют право вообще не отвечать (так написано в законодательстве и подтверждается практикой судов).
 Наверх        Вниз 
[ПРОФИЛЬ] [ОТПРАВИТЬ ЛС] www.KOZHUHOVO.com
ГЛАВНАЯ » КОЖУХОВО ОНЛАЙН »  » ИНФРАСТРУКТУРА КОЖУХОВО » ПОЧТА
Бурмарина
помощник жреца
На форуме:
16 лет 5 месяцев 16 дней
Посты: 5403
Откуда: Ко
НАГРАДЫ: 3 (показать)
5 ЛЕТ К.О СЛАДКАЯ ПАРОЧКА, медаль (Итог: 1) 5 ЛЕТ К.О НАШИ ДЕТИ, медаль (Итог: 1) САМЫЙ КОЛОРИТНЫЙ, медаль (Итог: 1)
Ссылка: Ссылка на это CообщениеCообщениеВторник, 28/11/2017, 10:32 |  [ЦИТАТА ВСЕГО]
  tir03 , цитата:
так написано в законодательстве

А где конкретно, не подскажете?

__________________________________
"Когда возвращаешься, так приятно думать, что всё изменится, а потом всё оказывается точно так же. Подозреваю, что я сама должна всё изменить. Но что я могу сделать со своей жизнью? Знаю: поем сыру."(с)
 Наверх        Вниз 
[ФОТО] [ПРОФИЛЬ] [ОТПРАВИТЬ ЛС] www.KOZHUHOVO.com
ГЛАВНАЯ » КОЖУХОВО ОНЛАЙН »  » ИНФРАСТРУКТУРА КОЖУХОВО » ПОЧТА
tir03
коренной кожуховец
На форуме:
14 лет 11 месяцев 22 дня
Посты: 188
Откуда: Лухмановская
НАГРАДЫ: Нет
Ссылка: Ссылка на это CообщениеCообщениеЧетверг, 30/11/2017, 10:15 |  [ЦИТАТА ВСЕГО]
Федеральный закон от 02.05.2006 №59-ФЗ "О порядке рассмотрения обращений граждан РФ" - часть 1 статьи 1: Настоящим Федеральным законом регулируются правоотношения, связанные с реализацией гражданином Российской Федерации (далее также - гражданин) закрепленного за ним Конституцией Российской Федерации права на обращение в государственные органы и органы местного самоуправления, а также устанавливается порядок рассмотрения обращений граждан государственными органами, органами местного самоуправления и должностными лицами.

Про другие организации тут не упоминается, ФГУП - не госорган и не орган местного самоуправления.
 Наверх        Вниз 
[ПРОФИЛЬ] [ОТПРАВИТЬ ЛС] www.KOZHUHOVO.com
ГЛАВНАЯ » КОЖУХОВО ОНЛАЙН »  » ИНФРАСТРУКТУРА КОЖУХОВО » ПОЧТА
jenny
СтарожилКО
На форуме:
18 лет 3 месяца 29 дней
Посты: 8065
НАГРАДЫ: Нет
Ссылка: Ссылка на это CообщениеCообщениеЧетверг, 30/11/2017, 13:33 |  [ЦИТАТА ВСЕГО]
  tir03 , цитата:
Госорганы обязаны, а Почта России не должна, даже поликлиники не должны и имеют право вообще не отвечать (так написано в законодательстве и подтверждается практикой судов).

Даже при звонке на горячую линию Почты оператор отвечала, что на обращение должны дать ответ в течение месяца.
И очень печально, что в нашем почтовом отделении работают абсолютно некомпетентные сотрудники. Потому что информацию предоставили не они, а вышестоящие подразделения.
 Наверх        Вниз 
[ПРОФИЛЬ] [ОТПРАВИТЬ ЛС] www.KOZHUHOVO.com
ГЛАВНАЯ » КОЖУХОВО ОНЛАЙН »  » ИНФРАСТРУКТУРА КОЖУХОВО » ПОЧТА
FERDINAND
шаман
На форуме:
14 лет 4 месяца 26 дней
Посты: 2798
Откуда: Кожухово
НАГРАДЫ: Нет
Ссылка: Ссылка на это CообщениеCообщениеЧетверг, 30/11/2017, 17:26 |  [ЦИТАТА ВСЕГО]
  jenny , цитата:
Даже при звонке на горячую линию Почты

Звонили на горячую линию, а ответ должны давать в местном почтовом отделении.
С чего Вы взяли? Сотрудников не хватает, чтобы работать, а отвечать тем более некому.
Приходишь на почту и начальник в окне стоит на выдаче. Местное почтовое отделение
при открытии было рассчитано по штату на 50000 проживающих, а в районе более 90000.
Привыкли жалобы строчить.

__________________________________
Когда говоришь, что думаешь - думай, что говоришь!
 Наверх        Вниз 
[ПРОФИЛЬ] [ОТПРАВИТЬ ЛС] [ОТПРАВИТЬ E-MAIL] www.KOZHUHOVO.com
ГЛАВНАЯ » КОЖУХОВО ОНЛАЙН »  » ИНФРАСТРУКТУРА КОЖУХОВО » ПОЧТА
jenny
СтарожилКО
На форуме:
18 лет 3 месяца 29 дней
Посты: 8065
НАГРАДЫ: Нет
Ссылка: Ссылка на это CообщениеCообщениеЧетверг, 30/11/2017, 18:25 |  [ЦИТАТА ВСЕГО]
FERDINAND
Мне в общем-то фиолетово. Но если сотрудники Почты не знают, какие документы необходимо приложить к рядовой в общем-то операции, и из-за этого потеряно 3 (!) месяца, наверное виноваты не клиенты Почты.

Уж лучше совсем не работать, чем работать абы как.
 Наверх        Вниз 
[ПРОФИЛЬ] [ОТПРАВИТЬ ЛС] www.KOZHUHOVO.com
ГЛАВНАЯ » КОЖУХОВО ОНЛАЙН »  » ИНФРАСТРУКТУРА КОЖУХОВО » ПОЧТА
FERDINAND
шаман
На форуме:
14 лет 4 месяца 26 дней
Посты: 2798
Откуда: Кожухово
НАГРАДЫ: Нет
Ссылка: Ссылка на это CообщениеCообщениеЧетверг, 30/11/2017, 20:53 |  [ЦИТАТА ВСЕГО]
jenny
Так Вы там и не работаете, а рассуждаете.

__________________________________
Когда говоришь, что думаешь - думай, что говоришь!
 Наверх        Вниз 
[ПРОФИЛЬ] [ОТПРАВИТЬ ЛС] [ОТПРАВИТЬ E-MAIL] www.KOZHUHOVO.com
ГЛАВНАЯ » КОЖУХОВО ОНЛАЙН »  » ИНФРАСТРУКТУРА КОЖУХОВО » ПОЧТА
jenny
СтарожилКО
На форуме:
18 лет 3 месяца 29 дней
Посты: 8065
НАГРАДЫ: Нет
Ссылка: Ссылка на это CообщениеCообщениеПятница, 01/12/2017, 12:03 |  [ЦИТАТА ВСЕГО]
  FERDINAND , цитата:
jenny
Так Вы там и не работаете, а рассуждаете.

Непонятно только, почему вы так защищаете наше почтовое отделение....Когда вы оплачиваете какую-то услугу своими деньгами, а вам эту услугу не оказывают или оказывают некачественно, вы всё всем прощаете?
И не нужно говорить про небольшую зарплату и тяжелые условия работы: не устраивают условия труда и зарплата - не работай в этом месте.
 Наверх        Вниз 
[ПРОФИЛЬ] [ОТПРАВИТЬ ЛС] www.KOZHUHOVO.com
ГЛАВНАЯ » КОЖУХОВО ОНЛАЙН »  » ИНФРАСТРУКТУРА КОЖУХОВО » ПОЧТА
tir03
коренной кожуховец
На форуме:
14 лет 11 месяцев 22 дня
Посты: 188
Откуда: Лухмановская
НАГРАДЫ: Нет
Ссылка: Ссылка на это CообщениеCообщениеПятница, 01/12/2017, 12:08 |  [ЦИТАТА ВСЕГО]
Ну мы так дойдем до того, что просто все уволятся из нашей почты и ее закроют. Все бегут оттуда не оглядываясь. Они пытаются там работать так, как могут и насколько хватает сил. Уж поверьте, там не сладко и ЗП смешная.
 Наверх        Вниз 
[ПРОФИЛЬ] [ОТПРАВИТЬ ЛС] www.KOZHUHOVO.com
ГЛАВНАЯ » КОЖУХОВО ОНЛАЙН »  » ИНФРАСТРУКТУРА КОЖУХОВО » ПОЧТА
FERDINAND
шаман
На форуме:
14 лет 4 месяца 26 дней
Посты: 2798
Откуда: Кожухово
НАГРАДЫ: Нет
Ссылка: Ссылка на это CообщениеCообщениеПятница, 01/12/2017, 12:13 |  [ЦИТАТА ВСЕГО]
jenny
Не защищаю, а пытаюсь понять почему так?
Отделение перегружено, сотрудников не хватает.
Не сотрудники виноваты, а система Почты России.
А, по Вашему пусть увольняются. Лучше станет?

__________________________________
Когда говоришь, что думаешь - думай, что говоришь!
 Наверх        Вниз 
[ПРОФИЛЬ] [ОТПРАВИТЬ ЛС] [ОТПРАВИТЬ E-MAIL] www.KOZHUHOVO.com
ГЛАВНАЯ » КОЖУХОВО ОНЛАЙН »  » ИНФРАСТРУКТУРА КОЖУХОВО » ПОЧТА
SnowBear
старший шаман
На форуме:
17 лет 2 месяца 8 дней
Посты: 3811
Откуда: Лухмановская, 34
НАГРАДЫ: 1 (показать)
Авард-орден КОРОЛЬ КОЖУХОВО ОНЛАЙН (Итог: 1)
Ссылка: Ссылка на это CообщениеCообщениеПятница, 01/12/2017, 14:50 |  [ЦИТАТА ВСЕГО]
  jenny , цитата:
не устраивают условия труда и зарплата - не работай в этом месте.


К врачам и учителям тоже относится? Помнится, что-то подобное наш премьер уже озвучивал на всю страну.

Другое дело, что если все-таки работаешь - работай добросовестно.

__________________________________
Ввожу в запой. Дорого. Качественно. Гарантия. Материал заказчика (с)
 Наверх        Вниз 
[ПРОФИЛЬ] [ОТПРАВИТЬ ЛС] www.KOZHUHOVO.com
ГЛАВНАЯ » КОЖУХОВО ОНЛАЙН »  » ИНФРАСТРУКТУРА КОЖУХОВО » ПОЧТА
jenny
СтарожилКО
На форуме:
18 лет 3 месяца 29 дней
Посты: 8065
НАГРАДЫ: Нет
Ссылка: Ссылка на это CообщениеCообщениеПятница, 01/12/2017, 21:37 |  [ЦИТАТА ВСЕГО]
  FERDINAND , цитата:
jenny
Не защищаю, а пытаюсь понять почему так?
Отделение перегружено, сотрудников не хватает.
Не сотрудники виноваты, а система Почты России.
А, по Вашему пусть увольняются. Лучше станет?

Нехватка сотрудников не оправдывает то, что сотрудники не могут ответить на достаточно рядовой вопрос. Повторюсь, я из-за этого потеряла 3 мес.
 Наверх        Вниз 
[ПРОФИЛЬ] [ОТПРАВИТЬ ЛС] www.KOZHUHOVO.com
ГЛАВНАЯ » КОЖУХОВО ОНЛАЙН »  » ИНФРАСТРУКТУРА КОЖУХОВО » ПОЧТА
Показать сообщения:   

Похожие темы
Тема Автор Форум Ответ[а/ов] Последнее сообщение
Нет новых сообщений [ Опрос ] Яндекс-почта и дополнительная авториз... Юджи ПК, Интернет, геймзона 24 Среда, 22/04/2009, 16:30 Посмотреть последнее сообщение
VAZA

Начать новую тему   Ответить на тему
Навигация: • ФОРУМЫ КОЖУХОВО ОНЛАЙН
» КОЖУХОВО ОНЛАЙН
»» 
»»» ИНФРАСТРУКТУРА КОЖУХОВО
»»»» ПОЧТА
Часовой пояс: GMT +3:00
Перейти на страницу:
Предыдущая страница
 1  2  3  4  5  6  7  8  9  10  11  12  13  14  15  16  17  18  19  20 
 21  22  23  24  25  26  27  28  29  30  31  32  33  34  35  36  37  38  39  40 
 41  42  43  44  45  46  47  48  49  50  51  52  53  54  55  56  57  58  59  60 
 61  62  63  64  65  66  67  68  69  70  71  72  73  74  75  76  77  78  79  80 
 81 
Следующая страница

ПОЧТА
страница 75 из 81
 


Перейти:  
Вы не можете начинать темы
Вы не можете отвечать на сообщения
Вы не можете редактировать свои сообщения
Вы не можете удалять свои сообщения
Вы не можете голосовать в опросах
РЕКЛАМА НА ПОРТАЛЕ
НовостиФорумФотогалереяИстория районаТелефоны, адресаКарты, схемыОбщественный транспортФайл-архивЛенты новостейКаталог услугРекламаКонтакты
При любом использовании материалов портала КОЖУХОВО ОНЛАЙН (фотографий, текстов новостей и любых других электронных данных)
активная гипертекстовая ссылка на портал обязательна (вид www.KOZHUHOVO.com или КОЖУХОВО ОНЛАЙН). ПОЛЬЗОВАТЕЛЬСКОЕ СОГЛАШЕНИЕ.
COPYRIGHT: 2005 © XMedia, support@kozhuhovo.com, forum engine simple based on phpBB © phpBB Group
Первый независимый общественный районный портал КОЖУХОВО ОНЛАЙН. Работает для Вас с 3 октября 2005 года
Яндекс цитирования