КОЖУХОВО ОНЛАЙН: сайт Кожухово, портал Кожухово, форум Кожухово, карты Кожухово, новости Кожухово
 
Предыдущая тема ТЦ Косино-парк (обсуждение) Следующая тема
Перейти на страницу:
Предыдущая страница
 1  2  3  4  5  6  7  8  9  10  11  12  13  14  15  16  17  18  19  20 
 21  22  23  24  25  26  27  28  29  30  31  32  33  34  35  36  37  38  39  40 
 41  42  43  44  45  46  47  48  49  50  51  52  53  54  55  56  57  58  59  60 
 61  62  63  64  65  66  67  68  69  70  71  72  73  74  75 
Следующая страница
 
Начать новую тему   Ответить на тему ФОРУМЫ КОЖУХОВО ОНЛАЙН » КОЖУХОВО ОНЛАЙН »» ИНФРАСТРУКТУРА КОЖУХОВО »»» Обслуживание, торговля, работа »»»» ТЦ Косино-парк (обсуждение)
Автор
Сообщение
Маркиза*
коренной кожуховец
На форуме:
10 лет 3 месяца 24 дня
Посты: 161
НАГРАДЫ: Нет
Ссылка: Ссылка на это CообщениеCообщениеПонедельник, 25/07/2016, 22:50 |  [ЦИТАТА ВСЕГО]
  Сосед 241 , цитата:
Вот только маразм развивается вне зависимости от возраста.

Да, есть такое. Только он развивается независимо от половой принадлежности.
 Наверх        Вниз 
[ПРОФИЛЬ] [ОТПРАВИТЬ ЛС] www.KOZHUHOVO.com
ГЛАВНАЯ » КОЖУХОВО ОНЛАЙН » ИНФРАСТРУКТУРА КОЖУХОВО » Обслуживание, торговля, работа » ТЦ Косино-парк (обсуждение)
simsimd
старейшина
На форуме:
6 лет 8 месяцев 27 дней
Посты: 1186
Откуда: Некрасовка
НАГРАДЫ: Нет
Ссылка: Ссылка на это CообщениеCообщениеПонедельник, 25/07/2016, 23:33 |  [ЦИТАТА ВСЕГО]
  Маркиза* , цитата:
Не знала, что в возрасте 30-40 лет у женщин уже старческий маразм развивается... Да уж...

это не маразм. это технический кретинизм когда любое новое устройство вызывает ступор

Добавлено спустя 1 минуту 20 секунд:

  Леди СчастьЯ , цитата:
а вы куда так спешите?

я где-то казал , что я спешу? очень забавно наблюдать как мадам в ступоре от появления надписей на экране
 Наверх        Вниз 
[ПРОФИЛЬ] [ОТПРАВИТЬ ЛС] www.KOZHUHOVO.com
ГЛАВНАЯ » КОЖУХОВО ОНЛАЙН » ИНФРАСТРУКТУРА КОЖУХОВО » Обслуживание, торговля, работа » ТЦ Косино-парк (обсуждение)
nontu
коренной кожуховец
На форуме:
9 лет 10 месяцев 16 дней
Посты: 155
Откуда: кожухово
НАГРАДЫ: Нет
Ссылка: Ссылка на это CообщениеCообщениеВторник, 26/07/2016, 08:48 |  [ЦИТАТА ВСЕГО]
Но ведь так же кто-то говорит о Вашей маме, бабушке или теще. Это не красиво, Вы ведь всегда будете молодым!!! и умным.
 Наверх        Вниз 
[ПРОФИЛЬ] [ОТПРАВИТЬ ЛС] www.KOZHUHOVO.com
ГЛАВНАЯ » КОЖУХОВО ОНЛАЙН » ИНФРАСТРУКТУРА КОЖУХОВО » Обслуживание, торговля, работа » ТЦ Косино-парк (обсуждение)
Iriska*
старший шаман
На форуме:
10 лет 5 месяцев 11 дней
Посты: 4191
Откуда: Рудневка, 3
НАГРАДЫ: Нет
Ссылка: Ссылка на это CообщениеCообщениеВторник, 26/07/2016, 10:00 |  [ЦИТАТА ВСЕГО]
  simsimd , цитата:
это технический кретинизм когда любое новое устройство вызывает ступор

А помочь человеку с техническим кретинизмом не пробовали? Тем более он легко преодолевается примитивным объяснением. Мне как-то в Сингапуре местная женщина показала как брать билет в метро, оказалось очень просто. А потом уже я показывала со знанием дела, другим застопорившимся перед автоматом

__________________________________
Чем больше я узнаю людей, тем больше мне нравятся собаки.
Г. Гейне
 Наверх        Вниз 
[ПРОФИЛЬ] [ОТПРАВИТЬ ЛС] www.KOZHUHOVO.com
ГЛАВНАЯ » КОЖУХОВО ОНЛАЙН » ИНФРАСТРУКТУРА КОЖУХОВО » Обслуживание, торговля, работа » ТЦ Косино-парк (обсуждение)
Nezhenka
младший шаман
На форуме:
7 лет 6 месяцев
Посты: 2102
НАГРАДЫ: 1 (показать)
КОНКУРС на самое красивое признание (Итог: 1)
Ссылка: Ссылка на это CообщениеCообщениеВторник, 26/07/2016, 10:03 |  [ЦИТАТА ВСЕГО]
  Леди СчастьЯ , цитата:
Я думаю, там будут и обычные кассы...

Заинтересовалась этими кассами, поскольку никогда не сталкивалась с подобным. Посмотрела 3-х минутный ролик, представитель ритейлера демонстрировал, как легко и удобно с такими аппаратами. Усомнилась, поскольку часто сталкиваешься на обычных кассах, что кассир не может считать штрих-код и начинает набирать вручную. И потом, все мы знаем, как у нас работают те же терминалы - масса сбоев. Никто не говорит, что новшество неполезное, привыкать надо, но надо и чтобы суперкасса работала "как часы". Иначе к каждой кассе надо приставлять по специалисту, как в сбере, чтобы помогал и вызывал механиков в случае сбоев. А по поводу обычных касс - прочитала статью ведущего специалиста-айтишника одного из ритейлеров, что люди старшего поколения могут столкнуться с трудностями при знакомстве с такими аппаратами, поэтому в торговых залах обязательно должны присутствовать наряду с кассами самообслуживания обычные, привычные всем кассы с операционистами.
 Наверх        Вниз 
[ПРОФИЛЬ] [ОТПРАВИТЬ ЛС] www.KOZHUHOVO.com
ГЛАВНАЯ » КОЖУХОВО ОНЛАЙН » ИНФРАСТРУКТУРА КОЖУХОВО » Обслуживание, торговля, работа » ТЦ Косино-парк (обсуждение)
simsimd
старейшина
На форуме:
6 лет 8 месяцев 27 дней
Посты: 1186
Откуда: Некрасовка
НАГРАДЫ: Нет
Ссылка: Ссылка на это CообщениеCообщениеВторник, 26/07/2016, 10:43 |  [ЦИТАТА ВСЕГО]
Nezhenka
В ленте на 4 кассы самообслуживанияприходится один консультант. Проблем со считывание штрих-кода у меня не было, но и покупают я вленте мало чего. Но всегда можно подозаать консультанта.

Добавлено спустя 4 минуты 18 секунд:

  Iriska* , цитата:

А помочь человеку с техническим кретинизмом не пробовали?

Нет.
  Iriska* , цитата:
? Тем более он легко преодолевается примитивным объяснением. М

Это если человек хочет получить эти объяснения

Добавлено спустя 1 минуту 52 секунды:

  nontu , цитата:
Но ведь так же кто-то говорит о Вашей маме, бабушке или теще. Это не красиво, Вы ведь всегда будете молодым!!! и умным.

"В моё отсутствие они могут даже побить меня"©
 Наверх        Вниз 
[ПРОФИЛЬ] [ОТПРАВИТЬ ЛС] www.KOZHUHOVO.com
ГЛАВНАЯ » КОЖУХОВО ОНЛАЙН » ИНФРАСТРУКТУРА КОЖУХОВО » Обслуживание, торговля, работа » ТЦ Косино-парк (обсуждение)
Pilgrim
помощник шамана
На форуме:
12 лет 2 месяца 27 дней
Посты: 1803
НАГРАДЫ: Нет
Ссылка: Ссылка на это CообщениеCообщениеВторник, 26/07/2016, 11:35 |  [ЦИТАТА ВСЕГО]
думаю, за бабушек можно сильно не переживать.
когда в сбере в терминалах появилась оплата коммуналки - тоже все охали. а сейчас они пошустрее некоторых молодых всё делают
они у нас вообще молодцы

__________________________________

Пишу по-русски!
 Наверх        Вниз 
[ПРОФИЛЬ] [ОТПРАВИТЬ ЛС] www.KOZHUHOVO.com
ГЛАВНАЯ » КОЖУХОВО ОНЛАЙН » ИНФРАСТРУКТУРА КОЖУХОВО » Обслуживание, торговля, работа » ТЦ Косино-парк (обсуждение)
Azalin147
старший шаман
На форуме:
9 лет 8 месяцев 26 дней
Посты: 3884
Откуда: Район Восходящего Солнца
НАГРАДЫ: Нет
Ссылка: Ссылка на это CообщениеCообщениеВторник, 26/07/2016, 11:41 |  [ЦИТАТА ВСЕГО]
  simsimd , цитата:
это технический кретинизм

Это не "технический кретинизм", а просто незнание. Думаю, никто с багажом знаний не рождается, все учатся.

__________________________________
Снег - это мухи в ночнушках © (Светлаков)
 Наверх        Вниз 
[ПРОФИЛЬ] [ОТПРАВИТЬ ЛС] www.KOZHUHOVO.com
ГЛАВНАЯ » КОЖУХОВО ОНЛАЙН » ИНФРАСТРУКТУРА КОЖУХОВО » Обслуживание, торговля, работа » ТЦ Косино-парк (обсуждение)
romashka76
старожил
На форуме:
6 лет 8 месяцев 4 дня
Посты: 313
Откуда: ул. Лухмановская
НАГРАДЫ: Нет
Ссылка: Ссылка на это CообщениеCообщениеВторник, 26/07/2016, 12:40 |  [ЦИТАТА ВСЕГО]
  Nezhenka , цитата:
в торговых залах обязательно должны присутствовать наряду с кассами самообслуживания обычные, привычные всем кассы с операционистами.

Вот тоже это мнение полностью поддерживаю. Так сделано, например, в сети "Глобус" - очень удобно - каждый выбирает то, что ему удобно и привычно.

А вот вводимую сейчас в "Ашанах" безвариантную систему, когда сначала ты пробиваешь всё у кассира, а оплачивать идёшь к автомату и потом ещё выходишь только по штрих-коду пробитого чека - вот никак не приветствую. Мне вот жалко этих бабушек-дедушек, которые мучительно пытаются победить сначала автомат, а потом ещё и понять, что и куда надо приложить, чтобы, наконец, выйти из этого магазина... Бываю в основном в будни часов в 8 утра - и то уже на выход минут через 20 после открытия появляется очередь. С ужасом думаю, что же там творится в выходные дни
 Наверх        Вниз 
[ФОТО] [ПРОФИЛЬ] [ОТПРАВИТЬ ЛС] www.KOZHUHOVO.com
ГЛАВНАЯ » КОЖУХОВО ОНЛАЙН » ИНФРАСТРУКТУРА КОЖУХОВО » Обслуживание, торговля, работа » ТЦ Косино-парк (обсуждение)
Сосед 241
главный жрец
На форуме:
10 лет 5 месяцев 15 дней
Посты: 9598
НАГРАДЫ: Нет
Ссылка: Ссылка на это CообщениеCообщениеВторник, 26/07/2016, 13:57 |  [ЦИТАТА ВСЕГО]
  Маркиза* , цитата:
Только он развивается независимо от половой принадлежности.

Само собой.
 Наверх        Вниз 
[ПРОФИЛЬ] [ОТПРАВИТЬ ЛС] www.KOZHUHOVO.com
ГЛАВНАЯ » КОЖУХОВО ОНЛАЙН » ИНФРАСТРУКТУРА КОЖУХОВО » Обслуживание, торговля, работа » ТЦ Косино-парк (обсуждение)
Iriska*
старший шаман
На форуме:
10 лет 5 месяцев 11 дней
Посты: 4191
Откуда: Рудневка, 3
НАГРАДЫ: Нет
Ссылка: Ссылка на это CообщениеCообщениеВторник, 26/07/2016, 14:36 |  [ЦИТАТА ВСЕГО]
  simsimd , цитата:
Это если человек хочет получить эти объяснения

Это легко узнать произнеся всего 2 слова "Вам помочь?"

__________________________________
Чем больше я узнаю людей, тем больше мне нравятся собаки.
Г. Гейне
 Наверх        Вниз 
[ПРОФИЛЬ] [ОТПРАВИТЬ ЛС] www.KOZHUHOVO.com
ГЛАВНАЯ » КОЖУХОВО ОНЛАЙН » ИНФРАСТРУКТУРА КОЖУХОВО » Обслуживание, торговля, работа » ТЦ Косино-парк (обсуждение)
enota
ветеран
На форуме:
12 лет 3 месяца 22 дня
Посты: 735
НАГРАДЫ: Нет
Ссылка: Ссылка на это CообщениеCообщениеВторник, 26/07/2016, 14:43 |  [ЦИТАТА ВСЕГО]
  Pilgrim , цитата:
когда в сбере в терминалах появилась оплата коммуналки - тоже все охали

Только не будем забывать, что тут молодец и Сбер оказался. Около каждого автомата довольно длительное время стояли помощники, которые сразу же бросались на помощь к таким вот бабулькам-дедулькам (и не только).
Да и сейчас постоянно есть дежурный, к которому можно спокойно обратиться.
Сомневаюсь, что подобное количество операционистов магазины выделят на длительный срок.
А вот про прогресс - у меня бабушка до сих пор отказывается пользоватся карточкой, оплачивать с нее коммуналку и прочее. Ну не понимает она эту систему никак.
Что уж тут про магазины говорить...
 Наверх        Вниз 
[ПРОФИЛЬ] [ОТПРАВИТЬ ЛС] www.KOZHUHOVO.com
ГЛАВНАЯ » КОЖУХОВО ОНЛАЙН » ИНФРАСТРУКТУРА КОЖУХОВО » Обслуживание, торговля, работа » ТЦ Косино-парк (обсуждение)
puphik
старший шаман
На форуме:
8 лет 5 месяцев 21 день
Посты: 4437
НАГРАДЫ: 1 (показать)
КОНКУРС аватарок-валентинок, медаль (Итог: 1)
Ссылка: Ссылка на это CообщениеCообщениеВторник, 26/07/2016, 14:57 |  [ЦИТАТА ВСЕГО]
  enota , цитата:
у меня бабушка до сих пор отказывается пользоватся карточкой

А какая ей выгода от оплаты карточкой?
 Наверх        Вниз 
[ФОТО] [ПРОФИЛЬ] [ОТПРАВИТЬ ЛС] www.KOZHUHOVO.com
ГЛАВНАЯ » КОЖУХОВО ОНЛАЙН » ИНФРАСТРУКТУРА КОЖУХОВО » Обслуживание, торговля, работа » ТЦ Косино-парк (обсуждение)
SA
почти местный
На форуме:
1 год 8 месяцев 17 дней
Посты: 57
НАГРАДЫ: Нет
Ссылка: Ссылка на это CообщениеCообщениеВторник, 26/07/2016, 17:25 |  [ЦИТАТА ВСЕГО]
  romashka76 , цитата:
А вот вводимую сейчас в "Ашанах" безвариантную систему, когда сначала ты пробиваешь всё у кассира, а оплачивать идёшь к автомату и потом ещё выходишь только по штрих-коду пробитого чека - вот никак не приветствую.

Это в каком же Ашане такая жесть? Вроде недавно были в Городе на Нижегородской, там такого не было.
Оплата только карточкой? А если у меня вообще нет карточки, только наличка? Уходить не оплатив?
 Наверх        Вниз 
[ПРОФИЛЬ] [ОТПРАВИТЬ ЛС] www.KOZHUHOVO.com
ГЛАВНАЯ » КОЖУХОВО ОНЛАЙН » ИНФРАСТРУКТУРА КОЖУХОВО » Обслуживание, торговля, работа » ТЦ Косино-парк (обсуждение)
Hermit
кожуховец
На форуме:
11 лет 2 дня
Посты: 119
НАГРАДЫ: Нет
Ссылка: Ссылка на это CообщениеCообщениеВторник, 26/07/2016, 18:46 |  [ЦИТАТА ВСЕГО]
Я сталкивался с такой системой.
Видимо рассчитывают на то, что очередь в кассе будет двигаться быстрее. Но, кроме лишних телодвижений, ничего не ощущалось. В общем, восторга не испытал.
 Наверх        Вниз 
[ПРОФИЛЬ] [ОТПРАВИТЬ ЛС] www.KOZHUHOVO.com
ГЛАВНАЯ » КОЖУХОВО ОНЛАЙН » ИНФРАСТРУКТУРА КОЖУХОВО » Обслуживание, торговля, работа » ТЦ Косино-парк (обсуждение)
Azalin147
старший шаман
На форуме:
9 лет 8 месяцев 26 дней
Посты: 3884
Откуда: Район Восходящего Солнца
НАГРАДЫ: Нет
Ссылка: Ссылка на это CообщениеCообщениеВторник, 26/07/2016, 19:25 |  [ЦИТАТА ВСЕГО]
  SA , цитата:
Это в каком же Ашане такая жесть?

На Красносельской, в ТЦ Тройка. Но там, если память мне не изменяет, можно и деньгами через автомат расплачиваться, не только картой.

__________________________________
Снег - это мухи в ночнушках © (Светлаков)
 Наверх        Вниз 
[ПРОФИЛЬ] [ОТПРАВИТЬ ЛС] www.KOZHUHOVO.com
ГЛАВНАЯ » КОЖУХОВО ОНЛАЙН » ИНФРАСТРУКТУРА КОЖУХОВО » Обслуживание, торговля, работа » ТЦ Косино-парк (обсуждение)
Точка
старший шаман
На форуме:
11 лет 9 месяцев 10 дней
Посты: 4121
Откуда: Дм.23
НАГРАДЫ: 1 (показать)
ФЛЕШМОБ МАСЛЕНИЦА, медаль (Итог: 1)
Ссылка: Ссылка на это CообщениеCообщениеВторник, 26/07/2016, 21:05 |  [ЦИТАТА ВСЕГО]
  SA , цитата:
Это в каком же Ашане такая жесть?

в Ашане в Красногорске
 Наверх        Вниз 
[ПРОФИЛЬ] [ОТПРАВИТЬ ЛС] www.KOZHUHOVO.com
ГЛАВНАЯ » КОЖУХОВО ОНЛАЙН » ИНФРАСТРУКТУРА КОЖУХОВО » Обслуживание, торговля, работа » ТЦ Косино-парк (обсуждение)
leshash
ветеран
На форуме:
3 года 10 месяцев 8 дней
Посты: 864
Откуда: Рудневка
НАГРАДЫ: Нет
Ссылка: Ссылка на это CообщениеCообщениеВторник, 26/07/2016, 21:32 |  [ЦИТАТА ВСЕГО]
  SA , цитата:
Это в каком же Ашане такая жесть?

В Реутов парке
 Наверх        Вниз 
[ПРОФИЛЬ] [ОТПРАВИТЬ ЛС] www.KOZHUHOVO.com
ГЛАВНАЯ » КОЖУХОВО ОНЛАЙН » ИНФРАСТРУКТУРА КОЖУХОВО » Обслуживание, торговля, работа » ТЦ Косино-парк (обсуждение)
Эльфа
почти новосел
На форуме:
1 год 9 месяцев 27 дней
Посты: 16
Откуда: Кожухово
НАГРАДЫ: Нет
Ссылка: Ссылка на это CообщениеCообщениеВторник, 26/07/2016, 23:12 |  [ЦИТАТА ВСЕГО]
  Цитата:

когда сначала ты пробиваешь всё у кассира, а оплачивать идёшь к автомату и потом ещё выходишь только по штрих-коду пробитого чека - вот никак не приветствую.


Вот из-за этого не люблю Ашан в Тройке, бред какой-то. Мало этого, так еще он 2-х этажный. Пробежишь по одному залу сначала, а потом на второй круг((
 Наверх        Вниз 
[ПРОФИЛЬ] [ОТПРАВИТЬ ЛС] www.KOZHUHOVO.com
ГЛАВНАЯ » КОЖУХОВО ОНЛАЙН » ИНФРАСТРУКТУРА КОЖУХОВО » Обслуживание, торговля, работа » ТЦ Косино-парк (обсуждение)
romashka76
старожил
На форуме:
6 лет 8 месяцев 4 дня
Посты: 313
Откуда: ул. Лухмановская
НАГРАДЫ: Нет
Ссылка: Ссылка на это CообщениеCообщениеСреда, 27/07/2016, 08:58 |  [ЦИТАТА ВСЕГО]
  SA , цитата:
Это в каком же Ашане такая жесть? Вроде недавно были в Городе на Нижегородской, там такого не было.
Оплата только карточкой? А если у меня вообще нет карточки, только наличка? Уходить не оплатив?

Да, я с этим столкнулась в Ашане в Красногорске.
Наличку, как уже написали, эти автоматы тоже берут. Правда, как и все другие автоматы - не все купюры Слишком новые или сильно помятые уже не берут
 Наверх        Вниз 
[ФОТО] [ПРОФИЛЬ] [ОТПРАВИТЬ ЛС] www.KOZHUHOVO.com
ГЛАВНАЯ » КОЖУХОВО ОНЛАЙН » ИНФРАСТРУКТУРА КОЖУХОВО » Обслуживание, торговля, работа » ТЦ Косино-парк (обсуждение)
Показать сообщения:   

Похожие темы
Тема Автор Форум Ответ[а/ов] Последнее сообщение
Нет новых сообщений Объявление: МАЛЫШИ (обсуждение форума «Все о детях») Гера Все о детях 64 Понедельник, 27/05/2013, 13:31 Посмотреть последнее сообщение
NadinPro
Нет новых сообщений Выделена: МТС - обсуждение оператора roman7 Телевидение, Радио, Телефония 112 Четверг, 27/11/2014, 10:40 Посмотреть последнее сообщение
vredina8406
Нет новых сообщений Выделена: МОСТЕЛЕКОМ - обсуждение услуг Дрёмыч Телевидение, Радио, Телефония 57 Воскресенье, 11/12/2011, 18:13 Посмотреть последнее сообщение
feron
Нет новых сообщений Выделена: МЕГАФОН - обсуждение оператора SancheS Телевидение, Радио, Телефония 91 Понедельник, 26/05/2014, 15:15 Посмотреть последнее сообщение
НВП
Нет новых сообщений Выделена: YOTA - обсуждение провайдера Pilgrim ПК, Интернет, геймзона 102 Суббота, 19/01/2013, 14:04 Посмотреть последнее сообщение
irissan

Начать новую тему   Ответить на тему
Навигация: • ФОРУМЫ КОЖУХОВО ОНЛАЙН
» КОЖУХОВО ОНЛАЙН
»» ИНФРАСТРУКТУРА КОЖУХОВО
»»» Обслуживание, торговля, работа
»»»» ТЦ Косино-парк (обсуждение)
Часовой пояс: GMT +3:00
Перейти на страницу:
Предыдущая страница
 1  2  3  4  5  6  7  8  9  10  11  12  13  14  15  16  17  18  19  20 
 21  22  23  24  25  26  27  28  29  30  31  32  33  34  35  36  37  38  39  40 
 41  42  43  44  45  46  47  48  49  50  51  52  53  54  55  56  57  58  59  60 
 61  62  63  64  65  66  67  68  69  70  71  72  73  74  75 
Следующая страница

ТЦ Косино-парк (обсуждение)
страница 13 из 75
 

Перейти:  
Вы не можете начинать темы
Вы не можете отвечать на сообщения
Вы не можете редактировать свои сообщения
Вы не можете удалять свои сообщения
Вы не можете голосовать в опросах
РЕКЛАМА НА ПОРТАЛЕ
НовостиФорумФотогалереяИстория районаТелефоны, адресаКарты, схемыОбщественный транспортФайл-архивЛенты новостейКаталог услугРекламаКонтакты
При любом использовании материалов портала КОЖУХОВО ОНЛАЙН (фотографий, текстов новостей и любых других электронных данных)
активная гипертекстовая ссылка на портал обязательна (вид www.KOZHUHOVO.com или КОЖУХОВО ОНЛАЙН). ПОЛЬЗОВАТЕЛЬСКОЕ СОГЛАШЕНИЕ.
COPYRIGHT: 2005 © XMedia, support@kozhuhovo.com, forum engine simple based on phpBB © phpBB Group
Первый независимый общественный районный портал КОЖУХОВО ОНЛАЙН. Работает для Вас с 3 октября 2005 года
Яндекс цитирования Рейтинг@Mail.ru