И обязательно отпишитесь, что понравится / что нет, особенно что нет.
Мы только открылись, и пристально следим за качеством обслуживания и прочими недочётами в магазине.[/b]
ну можно конечно маленькую ривизию сделать, плюсы и минусы найти и написать, но будут ли они устранены? сроки годности товара каждый день будет проверяться, заказ товара у вас автоматически или планируется регулировка его?
Pathfinder
Очень не понравилось, что персонал ваш в магазине ночует- это все таки магазин, а не гостиница.
Да и хлебушек с плесенью встречала несколько раз.
__________________________________ Потеряла бдительность — проснулась матерью.
Грехи других судить Вы так усердно рветесь-начните со своих, и до чужих-не доберетесь.
В.Шекспир
ну можно конечно маленькую ривизию сделать, плюсы и минусы найти и написать, но будут ли они устранены? сроки годности товара каждый день будет проверяться, заказ товара у вас автоматически или планируется регулировка его?
Будем признательны!
Если не попросите установить там ракету, - то устраним =)
За наличием товара на полках, следят т.н. менеджеры зала и если он заканчивается то они его заказывают. Матрица в настоящее время пока что формируется, и ещё не весь товар есть в магазине, в т.ч. вино/водочной продукции пока нет, т.к. разрешение получить пока не можем, - но получим.
Добавлено спустя 15 минут 47 секунд:
Tasari , цитата:
Pathfinder
Очень не понравилось, что персонал ваш в магазине ночует- это все таки магазин, а не гостиница.
Да и хлебушек с плесенью встречала несколько раз.
Большое Вам спасибо, за отзыв! В начале хотел в личку это сообщение написать, - но передумал, раз уж начал тему то тут всё и будем разбирать, мне собственно скрывать нечего.
>>>Очень не понравилось, что персонал ваш в магазине ночует- это все таки магазин, а не гостиница.
- 100% не гостиница, - разберёмся, - этого больше не будет. Сегодня отсмотрим ночные записи с камер установленных в магазине.
Я только хотел бы уточнить как Вы это узнали? - как то увидели?
>>>Да и хлебушек с плесенью встречала несколько раз.
Эту недоработку устранили, сменив хлебозавод, - проблема была с качеством хлеба который поставлял предыдущий хлебозавод, - для сокращения своих издержек они часто используют нереализованный во-время товар при выпекании новых изделий.
Самое главное, производить заказ не автоматически, а по той системе, что бы товар не заоеживался,в жарую погоду шшоколадки не таяли..........
Добавлено спустя 2 часа 47 минут 41 секунду:
Pathfinder
Вот что я увидел в Вашем мини мини....
всеголишь для сумок хранилищ 8 или 10, и то находятся почти на улице, ВНЕ ПОЛЯ ЗРЕНИЯ КАССИРА, мусорный бак, вернее карзина одна, в пакете. целофанновом ( мешок дял мусора)
В ГЛАЗА БРОСИЛИСЬ ФРУКТЫ, БАНАНЫ ЧЕРНОГО ЦВЕТА В КОЖУРЕ 3 ШТУЧКЕ ПО УЦЕНКЕ, ТАКИЕ БАНАНЫ ОБЫЧНО ВЫКИДЫВАЮТ А НЕ ПРОДАЮТ, затем уже фасовынные и малое количество лотков фишни или черешни уже упакованные, что говорит о скорейшем их испорченности, т.к. закупорены почти на глухо. Но это Ваше право, очень поразило ХОЛОДИЛЬНИК , ГДЕ ПОД НАЗВАНИЕМ ПЕПСИ ( ВЫВЕСКА НАОБОРОТ) содержаться алгольные напитки пиво, энергетики, все, что не относиться к пепси, причем обычно т.к. холодильник фирменный то и товар должен там быть фирменый, за этим обычно торговые представители смотрят,и не позволяют хранить там все, чято не купленно у них. есть ценник, но нет товара фанта 1л. поразила стойка киндер сюрприз, там лежат все, КРОМЕ КИНДЕРОВ, которые лежат на кассе, затем ПОРАДОВАЛСЯ, НО ЧУТЬ ЧУТЬ разложенным мороженным аккуратно, НО ЦЕННИКИ В РАЗНЫХ КРАЯХ, что удивило, пришлось немножко поискать цену. Конечно это Ваше право, но все же, удивил еще фактор, ТБО крупные каробки из под пива выносятся в кузов рядом припаркованной машины, может это вместо контейнера, незнаю, но удивлен, да еще и днем, не ночью, что бы никто не видел, или в контейнер не вынесен.
Камеры не совсем правильно расположенны, напичканы везде, но мало эфективны, все там же у хранилищ камера есть, но она больше сконцентрированна на кассира и покупателя, "боковым зрением" она не весь участок видет.
Если более детально присмтреться, много чего интересного можно найти,
Большое Вам спасибо!
Завтра будем над ней работать. Что же до вишни и фасовки, то это сделано с целью избежать помойки которая происходит в сетях, - думаю Вы понимаете о чём я.
С бананами это вообще отдельная песня, они не хранятся так долго как их там не покупают, либо их вообще исключить и ассортимента.
Машина вывозит мусор, что бы не носить его через всю улицу к контейнеру.
В холодильнике цены продублируем(все товары что в холодильнике так же стоят и на полках и мы наивно полагали что этого будет достаточно =)
Последний раз редактировалось: Pathfinder (Суббота, 25/06/2011, 15:29), всего редактировалось 1 раз
В холодильнике цены продублируем(все товары что в холодильнике так же стоят и на полках и мы наивно полагали что этого будет достаточно =)
Так, как лежат у выас в холодильнике мороженое, я почти нигде не видел, аккуратно, много с горкой не навалено, но вот в крайнем углу слева брикеты лежат, а цена правее, но это может я так придираюсь, Вы уж извините. Посомтрите, может и нормально.
По поводу банан, может исключать их совсем и не стоит, но как то постараться урегулировать их. То, что помогаете заранее фасовкой, то это хорошо, но неоднократно, замечал, не в обиду к Вам, и может у Вас все как положенно, вишня завешено якобы 250гр, на самом деле в итоге там 220-200 грамм, т.е. при фасовке довесок маленький делается. это практикуется многими.
Очень понравилась витрина с чаем, где хлебобуловчные издлеия,но как увидел, получается он за прилавком распологается, или все таки можно так же проходить и смотреть?
При входе там сразу 3 двери левее, это как я видел,подсобка склад????
Pathfinder , цитата:
В холодильнике цены продублируем(все товары что в холодильнике так же стоят и на полках и мы наивно полагали что этого будет достаточно =)
Может не стоит продуюлировать, цены которые на полках действителньо как и положено оформленны. Это даже и порадовало.
Минералка, вот минералка.
ОЧень понравился стенд с шоколадками, фдохновение, вот стопка шоколадок вдохновение, другие шоколадки, под ним ценник, и цвет их очень хороший.
Поэтому может и нормально.
Увидел не совсем большой выборт рыбных изделий, по молочке не совсем быстро прошелся, но видел сырочки глазированные, и если память не изменяет цена им 11 рублей))
В общем,впечатления нормальное сложилось на данный момент.
Добавлено спустя 58 секунд:
Думаю что дублировать ценники, тем самым заставляя сввободное пространство тоже не совсем хорошо, так все очень хорошо по ценникам,
Так, как лежат у выас в холодильнике мороженое, я почти нигде не видел, аккуратно, много с горкой не навалено, но вот в крайнем углу слева брикеты лежат, а цена правее, но это может я так придираюсь, Вы уж извините. Посомтрите, может и нормально.
Спасибо, - стараемся=) Ценник сегодня передвинем.
Илюшенька , цитата:
По поводу банан, может исключать их совсем и не стоит, но как то постараться урегулировать их. То, что помогаете заранее фасовкой, то это хорошо, но неоднократно, замечал, не в обиду к Вам, и может у Вас все как положено, вишня завешено якобы 250гр, на самом деле в итоге там 220-200 грамм, т.е. при фасовке довесок маленький делается. это практикуется многими.
Конечно все знают о таком трюке, мы этим не грешим, - товар взвешивается на электронных весах которые распечатывают вес и цену такие же как стоят в сетях с кнопками с номерами.
Илюшенька , цитата:
Очень понравилась витрина с чаем, где хлебобулочные изделия,но как увидел, получается он за прилавком располагается, или все таки можно так же проходить и смотреть?
Да, конечно же там можно проходить и выбирать.
Илюшенька , цитата:
При входе там сразу 3 двери левее, это как я видел,подсобка склад????
Да это подсобное помещение, позже его заменим на ещё один торговый зал, - есть идея поставить автомат по приготовлению свежевыжатых соков и м.б. мороженое. С расчётом на детскую аудиторию.
Илюшенька , цитата:
В общем,впечатления нормальное сложилось на данный момент.
Ещё раз большое спасибо, что потрудились, заглянуть оценить и всё описать.
Зашла в магазин как то в 9 с чем то утра. Из подсобки выходит продавщица (или кто то еще)- одетая в явно "домашнюю" одежду, вытирается полотенцем-идет с зубной щеткой в руках.
Ну явно человек не только что на работу пришел.
__________________________________ Потеряла бдительность — проснулась матерью.
Грехи других судить Вы так усердно рветесь-начните со своих, и до чужих-не доберетесь.
В.Шекспир
всеголишь для сумок хранилищ 8 или 10, и то находятся почти на улице, ВНЕ ПОЛЯ ЗРЕНИЯ КАССИРА
Вчера была в этом магазине и тоже это заприметила. Страшно прям было сумку там оставлять. Дверь открыта, за вещами никто не следит, а замки ненадёжные. Ещё не понравился выбор мороженного - очень скудный: ни "Марса", ни "Баунти", ни рожков вкусных, всё какое-то совковое. В отделе бытовой химии не было продавца, зато дверь на улицу открыта настежь - бери что хочешь и уходи, никто не заметит. Цены примерно, как и в других минимаркетах поблизости. В общем, магазин, как магазин. Часто заходить вряд ли буду.
Последний раз редактировалось: Azalin147 (Пятница, 24/06/2011, 21:20), всего редактировалось 1 раз
Зашла в магазин как то в 9 с чем то утра. Из подсобки выходит продавщица (или кто то еще)- одетая в явно "домашнюю" одежду, вытирается полотенцем-идет с зубной щеткой в руках.
Ну явно человек не только что на работу пришел.
Tasari, спасибо за бдительность! По Вашему отзыву всё проверили, отсмотрели записи.
Ни кто в магазине не ночует. Да, утром после завтрака многие люди чистят зубы. Многие так же и завтракают на работе, и обедают и ужинают.
Добавлено спустя 8 минут 42 секунды:
Azalin147 , цитата:
ни "Марса", ни "Баунти", ни рожков вкусных, всё какое-то совковое.
Мы все конечно же понимаем, что на вкус и цвет фломастеры разные.
Но мороженое "Марс" и "Баунти" у нас вряд ли появится, так как, IMHO не самое оно вкусное.
А вот ТАЛОСТО и РУССКИЙ ХОЛОД, действительно делают вкусное мороженое и их мороженное в т.ч. рожки у нас есть. Сегодня кстати ещё много всего замороженного привезли, так что милости просим =)
Azalin147 , цитата:
магазин, как магазин.
Ну, всё же не все магазины в округе имеют формат минимаркетов с самообслуживанием, а наоборот имеют, как Вы верно употребили слово, совковый формат "Сельпо", с продавщицами на кассе и синими весами с облегчёнными гирьками.
А я вот честно скажу, и не потому что живу в подъезде, по соседству с которым Минимаркет, мне очень нравиться магазин! Понятное дело, что есть мелкие "недочеты", люди только открылись, и как раз сейчас собирают мнения и впечатления покупателей, и благо идут на встречу и исправляются. Я с удовольствием туда хожу, всегда добрая обстановка, персонал, который нас уже с сыном знает, балует частенько, что моему малышу безумно приятно)))
На счет хлебушка вот могу прям отдельно сказать, исправились (правда, мне мне ни разу еще не попался с плесенью), я наоборот там люблю хлебушек, прям мягкий-мягкий, и оч вкусный! Хотя конечно, на вкус и цвет товарищей нет) И по ценам меня приятно радуют, ну, вот честно! Ну не могу я ничего плохого сказать про них.
Да, не все пока есть, немного "пустовато", ассортимент расширят, я уверенна! Дайте людям раскрутиться немного и сами будете рады, что по соседству такой замечательный магазин. И его администрация идет на встречу, выслушивает жалобы, претензии и предложения, а не просто открылись и "загребают Ваши денешки", я знаю много магазинов у нас в районе, которые честно сказать, и обвесят, и обманут на сдачу, и просрочек ну очччч много, продавцы как "собаки бешеные", и администрация мягко сказать как-то не исправляет "недочеты". Вот такая тирада у меня получилась)
Желаю магазину процветания и развития!
А будут плохо себя вести, они всегда готовы к открытому и конструктивному диалогу, раз уж и темку здесь завели!
__________________________________ «Итак нет ныне никакого осуждения тем, которые во Христе Иисусе живут не по плоти, но по духу,» (Римл.8:1)
Большое Вам спасибо! Положительные отзывы очень приятно читать - но обязательно не забывайте и ругать нас, - это не даёт нам расслабиться и делает нас лучше (читай удобнее для клиентов) и сильнее(в конкурентной борьбе). :wink:
Pathfinder, да я и не забыла, писала, из минусов пока только один: пустовато, в частности, надо бы расширить ассортимент колбасного, и мясного побольше, а то совсем как-то малова-то, в молочке чего-то не хватат, например, "Растишки" творожков, коктейли молочные "Чудо" не видела что-то, хотя может просто не заметила, да и вообще надо бы еще дополнить ассортиментом, это пока явные для меня отделы, где "ну. вот чего-то не хватает") Найду еще минусы, обязательно напишу!
__________________________________ «Итак нет ныне никакого осуждения тем, которые во Христе Иисусе живут не по плоти, но по духу,» (Римл.8:1)
Вы не можете начинать темы Вы не можете отвечать на сообщения Вы не можете редактировать свои сообщения Вы не можете удалять свои сообщения Вы не можете голосовать в опросах
Предыдущая тема
Наверх Вниз 
- но обязательно не забывайте и ругать нас, - это не даёт нам расслабиться и делает нас лучше (читай удобнее для клиентов) и сильнее(в конкурентной борьбе). :wink:
Следующая страница