Как представитель клуба и как человек, который занимается в клубе уже не первый месяц, не соглашусь с предположениями относительно того, что сотрудники обслуживающих компаний могут украсть купальник или другие вещи членов клуба.


Сотрудники клининга после закрытия клуба ежедневно собирают забытые вещи и запирают их в специально отведенном для этого месте. Среди забытых попадаются дорогие и хорошие вещи. Ничего не пропадает, а за вещами не приходят месяцами. Найденные телефоны, украшения обслуживающий персонал передает на охрану.

В клубе были случаи, когда член клуба, оказавшись дома после занятий, вспоминает, что оставил в клубе телефон, бумажник или украшение, которое мешало заниматься. До настоящего момента, а клуб работает уже более года, сотрудники клининга разыскивали оставленные вещи и возвращали владельцам.

Приведу два конкретных случая:

Несколько месяцев назад, вечером, почти перед самым закрытием клуба, позвонил член клуба и сообщил, что потерял во время занятий в тренажерном зале дорогое украшение с бриллиантами. Сотрудники клуба обыскали весь тренажерный зал, но украшения не нашли. Техники ночью вскрыли беговую дорожку, на которой занимался член клуба, отыскали украшение и утром вернули его владельцу.



Было и такое, что обслуживающий персонал обнаружил в зале во время уборки очень дорогие золотые часы. Обратились за ними на следующий день. Часы вернули владельцу, Владелец хотел отблагодарить сотрудника, нашедшего часы, и предлагал деньги. От денег сотрудник наотрез отказался.


Это далеко не полный перечень подобных случаев. Возможностей сообщить, что украшение или часы не нашлись, и присвоить их было достаточно.

С уважением,

SPORTOWN fitness


Мы всегда с большим вниманием прислушиваемся в Вашему мнению и благодарим Вас за участие в улучшениях работы клуба. Надеюсь, что по этому конкретному вопросу мне удалось рассеять Ваши сомнения.

Добавлено спустя 2 минуты 56 секунд:

exploider , цитата:

Сегодня прикинул, а прогресс на лицо в клубе! Все, что я просил - накладки на гриф, утяжелители на ноги, музыка в зале - сделано. Медленно, но верно. Еще поменяли полочки в душевых, крючки повесили, заменили номерки на шкафчиках на более презентабельные, кондеи наладили, новых тренажеров добавили (кстати удобные). Товарищ SPORTOWN Fitness старается оперативно реагировать на наши просьбы и замечания, за что ему благодарность от меня с занесением в служебную карточку . Еще бы работников клининга подтянуть, а то сегодня два часа наблюдал лужу под скамьей (надеюсь это была вода) Так никто и не убрал . И еще вопрос к SPORTOWN Fitness: перед мужской раздевалкой стоят короба с плиткой керамической, это замена существующему напольному покрытию в раздевалке? Если да, то с подогревом же будет, я правильно понимаю?

Спасибо за информацию! Претензия передана в клиниговую компанию. Менеджер компании еще раз проведет подробный инструктаж работников.

Керамическая плитка предназначена для замены напольного покрытия в мужской раздевалке. Полы будут с подогревом.

Добавлено спустя 1 минуту 58 секунд:

	Marsianka , цитата:
	SPORTOWN Fitness А что же на счет Сайкла (выше вам писала) ?

Занятие Cycle вернули в сетку расписания на эту и следующую недели. Решение о том, оставлять это занятие или заменить, будет принято на основании его посещаемости. Если посещаемость останется на прежнем уровне 0-4 человека, мы, к сожалению, будем вынуждены заменить это занятие на более востребованное или передвинуть его на то время, когда большее количество членов клуба желают его посещать.

Добавлено спустя 1 минуту 2 секунды:

IrinaBB , цитата:

Кстати, SPORTOWN Fitness, я тут подумала, что проблему скопления людей в раздевалке на одном пятачке можно частично решить, поставив больше скамеек. Потому что если взять, к примеру, первый отсек женской раздевалки, где примерно 40 шкафчиков, если не ошибаюсь, и всего 4 скамейки. На одной скамейке помещается максимум 2 человека. И это если только разложить вещи, присесть, соответственно, уже некуда. Значит, более менее комфортно могут переодеться только 8 человек, остальным приходится или пристраиваться как-то на этой же скамейке, или как-то изворачиваться. Многим девушкам вообще приходится брать вещи из шкафчика и идти к другим скамейкам, что очень неудобно. А еще по причине отсутствия в нужном количестве, они перемещаются по раздевалке)). Пожалуйста, поставьте побольше скамеек в раздевалку, было бы очень хорошо!

Спасибо Вам за то, что помогаете нам сделать клуб лучше! Дополнительные скамейки поставим в план закупок. О сроках реализации сообщим дополнительно.

Добавлено спустя 1 минуту 43 секунды:

	jazzmenco , цитата:
	SPORTOWN Fitness Слушайте, куда дели роскошные электрические весы из мужской раздевалки?

Весы временно отправлены в сервисный центр, в связи с систематически возникающей ошибкой. По условиям сервисного обслуживания ремонт не должен занять более 3х недель. Мы приносим свои извинения за временные неудобства.

SPORTOWN Fitness, но, как я понимаю, мою просьбу о ВОЗВРАТЕ нормальной системы запирания шкафчиков Вы теперь игнорируете??? И пусть воруют?

Я подтверждаю, что возвращают забытые или потерянные вещи. Я сама забывала недешевый смартфон в раздевалке, хватилась только дома через час, позвонила в клуб и мне сказали приходите. его клиенты принесли на ресепшен, и потерянную в тренажерном зале сережку нашла уборщица и вернула.

Про навесные замки кончайте разговор. Очень раздражало, когда какие-то жлобы с помощью собственных замков "прихватизировали" самые удобные ящики.

Уважаемые Члены Клуба!

Нам очень приятно, что Вы с удовольствием посещаете зал сайкла, что Вы довольны тренером и нагрузкой! Для нас очень важно, чтобы большее количество держателей дневных карт успевало на это интересное и эффективное занятие, тем более, что зал вмещает намного больше, чем 2-3 Члена Клуба, которые на данной момент посещают сайкл в дневное время. Возможно, столь низкая посещаемость связана с выбором неверного времени занятий, поэтому мы постараемся выбрать оптимальное время проведения данного занятия, чтобы привлечь всех желающих присоединиться к данному высокоинтенсивному классу.

С уважением,
SPORTOWN fitness

t
смотрела расписание - поставили во вторник в 10:00 (как и было). в воскресенье нету.
SPORTOWN Fitness
Спасибо! как будете определять оптимальное время занятий ? ))) разве что методом проб и ошибок.. или опрос провести

SPORTOWN Fitness

Купите пожалуйста большие! урны для стаканчиков. А то когда эти стаканчики переваливаются через край, или кто-то не попадает в эти маленькие урны, то вид создается не очень.

SPORTOWN Fitness, верните мусорные ведра в душевую, а то неудобно бегать в туалет к ведру.

Продам абонемент без ограничений в фитнес клуб с бассейном SPort Town в Кожухово.(www.sport-town.ru). Срок действия до 17.09.2013 + заморозка 30 дней. Цена - 18 000 руб (в том числе 1000 руб. за переоформление карты). мой тел: 8 925 085 99 99

SPORTOWN Fitness
Почему в Спортауне нет теннисного стола? Стол стоит меньше 10 тыс руб - не понятно почему его до сих пор нет .
Планируете ли поставить в план закупок , если да то какие примерные сроки ?

Поддерживаю ВадимКо Когда будет стол ??

SPORTOWN Fitness
скажите пожалуйста, вот отменили занятия self defense? я так понимаю низкая посещаемость и т.д.
Был выбран не очень удачный день и время на мой взгляд для этого занятия. В расписании прошлого года единоборства были до 7 дней в неделю, в т.ч. в субботу и воскресенье, и на ринге по 12 человек собиралось, неужели( из 500 зарегистрированных вконтакте) нет желающих посещать занятия?

Уважаемые Члены Клуба!
Нам очень приятно, что Вы активно участвуете в жизни Клуба!

Нам очень важно знать Ваше мнение относительно расписания и занятий. Рейтинги, замеряемые в течение одного двух месяцев, являются показателем того, насколько Члены Клуба желают посещать то или иное занятие. Мы делаем все от нас зависящее, чтобы максимальное число Членов Клуба нашли в сетке расписания занятия, которые им хотелось бы посещать, в то время, в которое им удобно это сделать, а также безопасно с точки зрения нагрузки на организм, так как физические упражнения важно также правильно распределять и чередовать в течение всего дня. К сожалению, физически не возможно сделать расписание удобным для каждого Члена Клуба без исключения, так как даже удобное расписание в один период времени, может стать не удобным для отдельно взятого Члена Клуба, так как личные планы у людей часто меняются.

Наша задача составить максимально удобное, правильное, безопасное и эффективное расписание, которое удовлетворит потребностям абсолютного большинства наших Членов Клуба. А для тех Членов Клуба, которые хотели бы заниматься по индивидуальному расписанию мы рады предложить качественные и эффективные персональные тренировки, как с тренерами тренажерного зала, так и бассейна и даже групповых программ. Надеемся, что каждый Член Клуба найдет то, что ищет, и что тренировки будут приносить море удовольствия и отличный результат!

Добавлено спустя 2 минуты 12 секунд:

	Citi1983 , цитата:
	SPORTOWN Fitness Купите пожалуйста большие! урны для стаканчиков. А то когда эти стаканчики переваливаются через край, или кто-то не попадает в эти маленькие урны, то вид создается не очень.

Citi1983
Спасибо за Ваше предложение. Мы поставим высокие урны для стаканчиков в план закупок. О сроках сообщим дополнительно. Мы всегда очень признательны всем, кто помогает делать наш Клуб лучше!

Добавлено спустя 2 минуты 35 секунд:

	ganna , цитата:
	SPORTOWN Fitness, верните мусорные ведра в душевую, а то неудобно бегать в туалет к ведру.

Ganna
Мы закупим дополнительные урны для душевых. О сроках сообщим дополнительно. Спасибо за то, что помогаете делать наш Клуб лучше!

Добавлено спустя 4 минуты 17 секунд:

	Kapitan , цитата:
	Я подтверждаю, что возвращают забытые или потерянные вещи. Я сама забывала недешевый смартфон в раздевалке, хватилась только дома через час, позвонила в клуб и мне сказали приходите. его клиенты принесли на ресепшен, и потерянную в тренажерном зале сережку нашла уборщица и вернула.

Спасибо за активное участие в жизни Клуба!

Ваше мнение очень важно не только для нас, но и для других Членов Клуба.


Занимайтесь с удовольствием! А мы сделаем все возможное, чтобы представить Вам все условия для полноценного отдыха и тренировок!

Добавлено спустя 3 минуты 14 секунд:

	ВадимКо , цитата:
	SPORTOWN Fitness Почему в Спортауне нет теннисного стола? Стол стоит меньше 10 тыс руб - не понятно почему его до сих пор нет . Планируете ли поставить в план закупок , если да то какие примерные сроки ?

	Хмель , цитата:
	Поддерживаю ВадимКо Когда будет стол ??

	Citi1983 , цитата:
	SPORTOWN Fitness Почему в Спортауне нет теннисного стола? Стол стоит меньше 10 тыс руб - не понятно почему его до сих пор нет . Планируете ли поставить в план закупок , если да то какие примерные сроки ?

Теннисный стол стоит в планах закупок. Администрация Клуба в настоящее время определяет место для установки стола. О сроках его установки обязательно сообщим. Нам очень приятно, что наши планы совпали с желанием Членов Клуба!

Добавлено спустя 5 минут 45 секунд:

РЕЗУЛЬТАТЫ ЗИМНЕГО ПЕРВЕНСТВА КЛУБА ПО ПЛАВАНИЮ!

Уважаемые члены клуба, 1 декабря в аква-зоне SPORTOWN состоялись соревнования по плаванию. Участники зимнего первенства клуба в возрасте от 14 до 55 лет преодолевали дистанцию 50 метров вольным стилем.

Всем победителям были вручены медали и грамоты, а так же сертификаты, дающие право получения скидки на персональные тренировки в тренажерном зале!

Призерам, занявшим 2 место, дополнительно был подарен купон на 20 минут бесплатного посещения солярия!

Призерам, занявшие 1 место, дарили купон, предоставляющий право воспользоваться любым видом процедуры маникюра, представленным в СТУДИИ ЭСТЕТИКИ, со скидкой 50 %!

Участие каждого в соревнованиях было отмечено памятной медалью Клуба SPORTOWN.
Особенно хотелось бы отметить Вуколова Артема. Артем проплыл всю дистанцию в сложнейшей технике «баттерфляй» и финишировал вторым с отличным результатом, что вызвало восхищение всей тренерской команды и участников!

Поздравляем призеров:

категория девушки от 14 до 24: 1 место: Соколова Анастасия, 2 место: Дикова Светлана, 3 место Луховцева Анастасия

категория женщины от 30 до 55: 1 место: Козлова Надежда, 2 место: Кузнецова Светлана

категория юноши от 14 до 20: 1 место: Исаенко Андрей, 2 место: Малыгин Александр

категория мужчины от 21 до 30: 1 место: Трушин Арсений, 2 место: Вуколов Артем, 3 место: Смирнов Сергей

категория мужчины от 31 до 55: 1 место: Колосов Вадим, 2 место: Субботин Владимир

Благодарим всех участников соревнований!
Ждем на следующем первенстве и желаем новых побед!
Фотографии:
http://vk.com/album-34204031_166385898

Добавлено спустя 13 минут 47 секунд:

Уважаемые Члены Клуба!

Если Вы посещаете какое-либо занятие и Вам оно нравится, нравится тренер, и Вы довольны результатом пишите об этом! Рассказывайте, делитесь информацией, сообщайте о достижениях, о результатах. Возможно, эта ценная информация из первых уст привлечет большее количество участников тренировок и нам не придется отменять, переставлять и искать другое время для интереснейших занятий! Ваше мнение очень важно для нас и для других Членов Клуба!
С уважением,
Александр

Добавлено спустя 3 минуты 21 секунду:

Заранее благодарю всех присоединившихся к моему предложению!

Понравилось, что появился Хастл. Туда лучше приходить с партнером. И время удобное суббота 15-00. Здорово!

Я фанат интенсивных тренировок, после которых просто "выползаешь" из зала, поэтому очень рада, что теперь есть Tae Bo, которое ведет Евгений! Пожалуйста, не передвигайте это занятие!!
И Cycle с Владимиром тоже одна из моих любимых тренировок!