Скажите пожалуйста, кому еще у консьержек поставили ящики и положили каталоги с продуктами? На кой это нужно? Скоро из кожухово сделают район пристарелых чтоль? Сидити и не высовывайтесь. Зачем строить магазины в районе, когда все на дом привезут А если я не хочу пользоваться этой услугой, почему на меня наседает консьерж что я обязательно должна взять у ни х карточку!!! Даже если я не буду заказывать ничего!!! И еще цены у них не такие прям низкие, мы сравнивали с утконосом.
__________________________________ Не надо ждать пятницы, не надо ждать праздника, весь год лета, и всю жизнь счастья...Радуйтесь каждому дню и наслаждайтесь каждым мгновением.
__________________________________ Не надо ждать пятницы, не надо ждать праздника, весь год лета, и всю жизнь счастья...Радуйтесь каждому дню и наслаждайтесь каждым мгновением.
Дирекция
Скажите, а Лухмановская 17.корпус 1 - Ваша зона обслуживания? У нас в консъержной (2 подъезд) - ночлежка для гастробайтеров. и я так понимаю, мы все их там содержим в составе общего имущества и оплачиваем им все.... Супер! Мне пока очень некогда, но как станет чуть попроще со временем..... Я сама работаю в этой сфере и знаю все адреса, куда надо жаловаться....
Разъясните ситуацию.
Если в подъезде стоит видеокамера, в рабочем состоянии, оплачивается за счет бюджета, может ли оплачиваться за счет бюджета и консьерж?
Согласно постановлению Правительства 51-ПП от 28.01.2003 при организации охраны одного подъезда несколькими методами (консьержка, патрулирование, видеонаблюдение) оплата производится исключительно одного из них. Жители выбирают консьержа, на это есть заявление и протокол собрания, следовательно камеру нужно отключить и принять на работу консьержа, но в Управлении информатизации сообщают, что отключить камеру нельзя: демонтаж камеры - неправомерен, нет нормативных документов, а если перевести камеру в режим архивации (т.е на запись, а не не на прямой просмотр), то все равно будет необходимо обслуживание этих камер, а значит оплата из бюджета на видеонаблюдение будет осуществляться и, как следствие, консьержа уже нельзя брать. Какой то замкнутый круг... На какой нормативный документ можно сослаться, чтобы добиться консьержа?
Привет всем из далекого микрорайона Северный! Нашла ваш форум по поиску в инете инфы по ООО "КоммуналСервис". Почитала и поняла, что проблемы у вас такие же, как и у нас. Только вы пока, как я поняла, решаете, связываться с КС или нет. А в нашем микрорайоне они уже работают в 2-х подъездах с ноября, в 16 (если не ошибаюсь) с января и еще в нескольких начнут работать с мая.
Действительно очень и очень неоднозначная организация. Начинали "за здравие" - типа все по нашим правилам, все на благо жителей, но потом потихоньку начали вводить какие-то свои мелкие правила, как бы мелкими шажками нашу территорию занимать. Пока мы держимся, отстаиваем свои права, но как сложится дальше - не известно.
Правда, насколько я понимаю, у вас ситуация несколько иная - консьержей будет сажать КС. А у нас сначала были старшие, которые организовали работу консьержей (еще в марте прошлого года), а потом уже пришел КС. Поэтому мы решали работать или нет с КС совместно с жильцами подъезда (они подписывали протокол), а потом отстаивали свои условия с КС (правда, до сих пор так и не заключен договор с ними, тк у нас ТСЖ в районе и Председатель никак не добьется от них внесения изменений в типовой Договор с учетом условий, удобных для нашего района):
- консьержи сидят наши, работают по нашей должностной инструкции (разрабатывали сами, если надо - пишите, отправлю по почте образец), у них заключено Соглашение с жителями подъезда (тоже есть образец), мы их контролируем и имеем право увольнять, а не КС, поскольку з/п консьержам начисляется не только от КС, но и от жителей подъезда (у нас в подъезде 52 квартиры, взносы по 300р, но по договоренности со старшими некоторые не платят вообще (инвалиды, пенсионеры), а некоторые сдают не по 300, а по 100-200).
- за з/п (которая, кстати, задерживается на месяц! то есть вчера мы получили только за март) мы ездим сами, а не наши консьержи. Консьержи пишут каждый месяц доверенности и прикладывают копию первой страницы паспорта. У нас все организовано так, что ездят несколько старших, на чье имя пишут доверенности, и привозят в район з/п на всех. Старшие получают каждый на свой подъезд и раздают консьержам по ведомости под подпись. Ведомости потом сдаются в КС (копию оставляем себе, а то там у них бардак, потерять могут при желании).
- тарифы по з/п консьержам - 590р/сутки на испытательный срок, 850р/сутки - дальше.
- у нас КC комнату консьержей оборудовал: креслом-кроватью, столом, стулом, обогревателем и огнетушителем. Кроме этого, были выделены ими средства на ремонт комнат консьержей.
- завезли терминалы (сначала был без %, после принятия закона Правительством о чипе специальном появился % - 1,5% на коммунальные услуги)
- привезли железные ящики (поставили куда мы сказали и привезли столько, сколько мы разрешили) для продуктов (как в камере хранения приблизительно)
- привезли карточки, которые наши консьержи раздали жителям (это не обязывает последних делать заказы, нам сказали раздать, мы и раздали, пусть у всех дома лежат)
- инкассаторы приезжают прибыль с терминалов забирать - наши консьержи записывают все их данные по удостоверениям
- никакие заказы мы пока не делаем, поскольку дегустация обещанная (пакет продуктов на пробу в квартиры, получившие карточки) еще не была проведена и срок поставки пока составляет 5-7 дней, что неприемлемо (проще через Утконос).
Так же из опыта проделанной работы: у нас каждый подъезд оборудован системами видеонаблюдения (поскольку когда подписывали Протокол о выборе Старших и выборе охраны подъезда консьержами, от камеры государственной отказывались - можно либо камера, либо консьерж, а поскольку камера выведена не известно куда и контроллируется не известно кем, то выбор жителей был очевиден). Средства собирались с жителей на благоустройство подъезда, оборудование + установка и годовое гарантийное обслуживание нам обошлось около 35000р на подъезд. Результаты – предотвращение уже 4-х краж.
Система такая: 2 камеры в подъезде, одна скрытая у входа в подъезд (консьерж видит, кто звонит по домофону с улицы крупным планом), одна на улице (видит двор и стоянку машин) и одну еще поставили на чердак (поскольку теми, кто не смог пройти снизу, были попытки проникновения в наш подъезд через чердак). Изображение со всех видеокамер выводится на монитор к консьержу + ведется видеозапись через регистратор, данные хранятся на жестком диске 14 дней с возможностью сброса на флэшку для передачи данный в милицию
Вопрос про КС, а также многие вопросы организации работы Старших по подъездам и Консьержей обсуждаются на наших местных форумах. Но поскольку Правилами Вашего форума запрещено давать ссылки, то кинуть Вам их не могу, хотя жаль, у нас там же есть фото обновленных подъездов
Удачи вам и терпения:-)!
вот интересно, а я как раз про Коммунал у Вас читала, по Челобитьевскому шоссе
Частенько я там бываю, проежая мимо РИО, очень хороший райончик, только развивается....... Что радует рядом лес, за перездом..... пока тоже много нюансев.
Ребята, учитывая, что КС влезет во все районы всеми правдами и неправдами, скорее всего это уже неизбежность, то от лица всех Старших нашего форума предлагаю объединиться в выработке общей политики в общении с ними. К нам также присоединится район Медведково, где ситуация та же. Если Вы общаетесь еще с какими-то районами Москвы, где тоже назрела ситуация с КС - свяжитесь с ними, пожалуйста. Давайте вместе бороться за свои права!
Можно договориться и выйти на связь для обсуждения всех вопросов в нашем форуме, составить совместно (или, возможно, у Вас уже есть) текст Дополнительного Соглашения к их типовому Договору, в котором огласим важные для нас условия их работы в наших районах. Думаю, что если с такими Соглашениями им придется столкнуться во всех микрорайонах, куда они сейчас прорываются, то им проще будет согласиться с нашими условиями, нежели бороться с таким кол-вом несогласных.
На данный момент мы, столкнувшись с рядом проблем в работе с КС:
- поскольку своих консьержей в эту организацию мы пускать не можем и не хотим (чтобы не сбежали, потому что там им выставляют ТАКИЕ условия (типа, прежде чем получить з/п надо написать от руки наизуть 3 раза Инструкцию Консьержа + стоять в очереди за з/п надо сутками (занимают люди с ночи)), то от всего микрорайона за з/п ездит один человек и получает для всех по доверенностям, а уже на месте, в микрорайоне, з/п раздается по подъездам;
- они нам выставляют условия - штрафуют подъезды если консьержка не раздала необходимое кол-во карточек и если жители не заказывают необходимое кол-во продуктов (13000р с квартиры в месяц!!!)
- замучали постоянные проверки их менеджеров работы Консьержей в нашем микрорайоне (когда приходит в НАШ подъезд какая-то левая тетя и начинает указывать не только, как что и где должно лежать в консьержной, но еще и где какие цветы должны стоять, а где нет)
- з/п задерживается на месяц (сейчас получили за март), если они сажают своих консьержей, то постоянная текучка кадров, потому что ни один нормальный человек не выдержит их условий, а это очень вредит подъезду, потому что жители не могут привыкнуть к консьержам, а консьержи не могут изучить всех жителей и т.д.
то мы написали им письмо такого содержания (возможно Вам поможет разобраться в их сущности, которая начинает проявляться, когда они уже занимают районы):
Уважаемый Алексей Игоревич!
С целью улучшения взаимопонимания и дальнейшего сотрудничества нашего микрорайона с Вашей организацией, просим Вас дать разъяснения по нижеследующим пунктам.
1. По какой причине бухгалтерами Вашей фирмы было отказано 28.04.2010 года в получении денежных средств - заработной платы за март 2010 года для консьержей, работающих в подъездах нашего микрорайона - Ответственной за сотрудничество с ООО «КоммуналСервис» в Совете Старших по подъездам нашего микрорайона.
... были предоставлены все документы (доверенности, подписанные консьержами, работающими в нашем микрорайоне, а также копии первых страниц их паспортов), необходимые для получения заработной платы.
По закону (ст.185, п.4 ГК РФ) - Гражданин вправе уполномочить другое физическое лицо получить за него зарплату. Доверенность, выдаваемая физическим лицом, должна содержать следующие обязательные сведения:
- Ф.И.О., паспортные данные, место жительства доверителя;
- Ф.И.О., паспортные данные, место жительства представителя;
- подпись доверителя;
- дату совершения доверенности.
Заверение Доверенности, выданной физическим лицом, требуется только в двух случаях: покупка недвижимости и передача полномочий. Порядок выдачи зарплаты по доверенности установлен п. 16 Порядка ведения кассовых операций в Российской Федерации (утв. Решением Совета директоров Банка России от 22.09.1993 N40). Если выдача денег производится по доверенности, оформленной в установленном порядке, в тексте расходного кассового ордера после фамилии, имени и отчества получателя денег бухгалтерией указывается фамилия, имя и отчество лица, которому доверено получение денег.
Таким образом, отказываясь выдавать денежные средства (заработную плату) ответственной за сотрудничество с ООО «КоммуналСервис» в Совете Старших по подъездам нашего микрорайона представителями Вашей организацией нарушаются вышеуказанные статьи Законов РФ.
Если Вас волнует безопасность доставки денежных средств в наш микрорайон, то решение данного вопроса (привлечение службы инкассации) готовы взять на себя.
2. Кроме того, ООО «КоммуналСервис» постоянно задерживает выплату своей части денежных средств, положенных для оплаты труда Консьержей нашего микрорайона (28 апреля 2010 года нами были получены денежные средства для выплаты заработной платы консьержам за МАРТ 2010 года!), нарушая таким образом ст. 136 Трудового Кодекса РФ, которая гласит, что:
Заработная плата должна выплачивается работодателем не реже, чем каждые полмесяца в день, установленный правилами внутреннего трудового распорядка, коллективным договором, трудовым договором.
Также в вышеуказанном законе сказано, что:
При совпадении дня выплаты с выходным или нерабочим праздничным днем выплата заработной платы производится накануне этого дня.
Если в Вашей организации заработная плата выплачивается один раз в месяц, это означает, что Ваш работодатель ежемесячно задерживает выплату части Вашей заработной платы на 15 дней и в соответствии со ст. 236 ТК РФ, он должен нести за это материальную ответственность.
Закон предоставляет работнику несколько механизмов защиты от задержки заработной платы.
1. Приостановка работы
2. Обращение в суд.
3. Судебный приказ.
4. Денежные требования к работодателю.
5. Обращение в Государственную инспекцию труда
6. Уголовная ответственность работодателя
Просим учесть, что Старшие по подъездам, которые полностью выполняют свои обязательства перед Консьержами вверенных им подъездов и производят оплату их работы в сроки, положенные по Закону, вынуждены ежемесячно компенсировать из собственных денежных средств часть заработной платы, которая положена Консьержам от ООО "КоммуналСервис" (как было сказано выше, ООО «КоммуналСервис» постоянно задерживает выплату заработной платы Консьержам на месяц).
Таким образом, Старшие по подъездам, по сути, «прикрывают» нарушение Закона ООО «КоммуналСервис» по выполнению их обязательств перед Консьержами нашего микрорайона, являющихся ПО СОВМЕСТИТЕЛЬСТВУ (поскольку ООО "КоммуналСервис" оплачивает рабочее время Консьержей не в полном объеме) сотрудниками ООО «КоммуналСервис», отдавая свои личные денежные средства для выплаты заработной платы в срок, а потом не могут себе компенсировать данные затраты, поскольку сталкиваются с проблемами при получении данных денежных средств в Вашей компании.
3. Просим учесть, что Консьержи нашего микрорайона были наняты на работу по решению Собственников подъездов, с которыми у них заключено Соглашение, и подчиняются ТОЛЬКО Старшим по подъезду, где они работают на данный момент. После согласования со Старшими по подъездам и с Собственниками подъездов, Консьержи согласились взять на себя дополнительную нагрузку и работают на ООО «КоммуналСервис» ПО СОВМЕСТИМОСТИ.
Поэтому любая проверка работы Консьержей нашего микрорайона может осуществляться только в сопровождении представителя Совета Старших, ответственной за сотрудничество с ООО «КоммуналСервис» и с ведением соответствующего проверке протокола (дабы не было больше ситуаций, возникающих постоянно при проверке микрорайона Вашими менеджерами, когда дата проверки не соответствует дате в их отчете).
Получение заработной платы лично Консьержами нашего микрорайона не возможно, так как они работают вахтовым методом, по 10 суток каждый, и после отработанной вахты уезжают к себе домой. На момент выдачи заработной платы в Вашей организации на рабочем месте присутствует всегда только один из трех консьержей, который не имеет возможности ездить лично за получением заработной платы, поскольку НЕ ИМЕЕТ ПРАВА оставлять свое рабочее место более, чем на 5 минут по Соглашению с жителями подъезда. Кроме этого, денежные средства, выплачиваемые в бухгалтерии ООО «КоммуналСервис», являются, по сути, компенсацией денежных средств Старшим по подъездам (см. пункт 2 данного письма).
По первому требованию Вашей бухгалтерии, Старшие по подъездам готовы предоставить документы (ведомости с подписями всех Консьержей), подтверждающие получение денежных средств Консьержами, поскольку заработная плата выдается им строго под подпись.
4. Учитывая, что большинство Консьержей нашего микрорайона, проживающие за пределами Московской обл., добираются на свое рабочее место, в Москву, не на поездах дальнего следования, а на электричках, автобусах, машинах, то предоставление именных билетов для получения денежных средств на компенсацию транспортных расходов считаем неприемлемым.
5. Поскольку наш район является социальным (большую часть населения микрорайона составляют многодетные семьи, пенсионеры, инвалиды и молодые семьи, обремененные кредитами по квартире), то установление Вашей организацией необходимых минимальных оборотов по заказам продуктов с квартиры НЕПРИЕМЛЕМО.
На наше коллективное обращение просим Вас предоставить нам письменный ответ в сроки, установленные Законом.
Вы не можете начинать темы Вы не можете отвечать на сообщения Вы не можете редактировать свои сообщения Вы не можете удалять свои сообщения Вы не можете голосовать в опросах
Наверх Вниз 
А если я не хочу пользоваться этой услугой, почему на меня наседает консьерж что я обязательно должна взять у ни х карточку!!! Даже если я не буду заказывать ничего!!! И еще цены у них не такие прям низкие, мы сравнивали с утконосом.
Предыдущая страница
Следующая страница