А мне сейчас позвонили из поликлиники и сказали, что 3-го апреля. в 19-00 (это я попросила, т.к. многие работают). А сейчас посмотрела, 13-е это суббота, может зря на 3-е перенесли?
Ну мне звонят, потому что мой телефон указан на коллективном письме.
Сегодня к педиатру шли по записи с талончиком в руке. Очередь возмущалась, но быстро стихла. А вот регистратура чуть не подвела: заказанную карту мы ждали 25 минут и ее принесли прямо в срок нашего приема. Получается, что пока карты у врача нет, сиди и пропускай всех, кто по записи и без, но с картой в руке.
Так вот у меня предложение для администрации: пусть в регистратуре выдают карту родителям, если у них есть полис и талон на прием к врачу, ну и если надо мне и паспорт предъявить не лень.
Просто, если нет карты вовремя, потом придется доказывать всей очереди, что мы свое время не проспали. Да и очередь вся сбивается.
Elesan, присоединяюсь. Сама недавно попала в такую же ситуацию. Пришла по записи, а карту еще не принесли. Пришлось пропустить пару человек, пока дождались карту.
Вообще не понимаю, почему их не дают на руки
Вообще не понимаю, почему их не дают на руки Не знаю
Чтобы домой не уносили)
Но кому надо, тот все равно дома хранит. А у них там бывают проверки карты заведующей для каких-то целей. не подумай, что проверяют качество и итоги лечения.
Я вообще не понимаю, почему их в день приема - карты в смысле - не подбирают и не относят к врачу, как во взрослой поликлинике.
они ведь видят по системе, кто записан, почему надо время еще на карты тратить????
Надо это тоже руководству поликлиники озвучить.
Добавлено спустя 59 секунд:
Allita , цитата:
А у них там бывают проверки карты заведующей для каких-то целей.
Чаще страховые проверяют правомочность назначения анализов и обследований разных.
Действительно, им же будет легче и проще. Так она бегает с этими картами раз в 20 минут точно по врачам.
Добавлено спустя 2 минуты 2 секунды:
Вообще жду когда же будет обещанная электронная система, когда все данные вместо письменного вида, будут храниться в программе на карточке..
Или я фантастики перечитала?)
Пока да
Но когда-то это будет, может даже через пару лет.
Вообще, в 15 больнице в КДЦ они уже очень много чего пишут в компе, в том числе, назначают консультации к другим врачам через комп, где пишут диагноз, жаловы и т.д.
Там такой статталон у них специальный.
Короче, недалеко то время.
Я вообще не понимаю, почему их в день приема - карты в смысле - не подбирают и не относят к врачу, как во взрослой поликлинике.
они ведь видят по системе, кто записан, почему надо время еще на карты тратить????
Надо это тоже руководству поликлиники озвучить.
Добавлено спустя 59 секунд:
Allita , цитата:
А у них там бывают проверки карты заведующей для каких-то целей.
Чаще страховые проверяют правомочность назначения анализов и обследований разных.
Вот уж не надо, как во взрослой. Год назад записалась к двум врачам в разные смены. Так карточку отнесли ко врачу, который как раз должен был принимать во 2ю смену. И оказалось это моей (!) проблемой, как изъять карточку из закрытого кабинета. Это раз.
Второе. Учитывая, сколько человек не приходит по записи на приемы, зачем девушкам из регистратуры таскать лишние в прямом смысле тяжести?
Второе. Учитывая, сколько человек не приходит по записи на приемы, зачем девушкам из регистратуры таскать лишние в прямом смысле тяжести?
Затем, что если ребенок записан к педиатру на 8.30, то в это время попасть на прием при отсутствии карты на руках (тем или иным способом заблаговременно изъятой из регистратуры) даже теоретически невозможно, если на следующее время (8.40?, 8.45?), то теоретически возможно, но практически сложно, если на более позднее время, то, вроде бы, придя ЗАБЛАГОВРЕМЕННО можно, но вот насколько заблаговременно большой вопрос.
Так вот у меня предложение для администрации: пусть в регистратуре выдают карту родителям, если у них есть полис и талон на прием к врачу, ну и если надо мне и паспорт предъявить не лень.
Просто, если нет карты вовремя, потом придется доказывать всей очереди, что мы свое время не проспали. Да и очередь вся сбивается.
+100!
В др. ПК выдавали карту при предъявлении талона, что записан к врачу в этот день, кто-то без записи, если с острой болью, объяснив ситуацию, тоже отдавали.
Я как-то была записана к нескольким врачам. я так и объяснила, что мне много врачей проходить сегодня и кто примет раньше к тому и пойду (запись была позже, а мы после анализов освободились раньше), пришлось выбирать. Пошли на ЭКГ. Нам уже его сделали и мы еще минут 10 сидели у кабинета, а карту только потом принесли, а могли мы пойти дальше по врачам, ведь карта все равно потом была у меня на руках. Какой смысл карту не отдавать сразу? В регистратуре сами это понимают.
А с утра туда реально дозвониться? Сегодня в течение часа звонила - то занято, то трубку не берут!
__________________________________
Последний раз редактировалось: Ветер (Пятница, 29/03/2013, 21:16), всего редактировалось 1 раз
Второе. Учитывая, сколько человек не приходит по записи на приемы, зачем девушкам из регистратуры таскать лишние в прямом смысле тяжести?
Затем, что если ребенок записан к педиатру на 8.30, то в это время попасть на прием при отсутствии карты на руках (тем или иным способом заблаговременно изъятой из регистратуры) даже теоретически невозможно, если на следующее время (8.40?, 8.45?), то теоретически возможно, но практически сложно, если на более позднее время, то, вроде бы, придя ЗАБЛАГОВРЕМЕННО можно, но вот насколько заблаговременно большой вопрос.
Сотрудникам регистратуры да, проще. Пациентам, точнее их родителям, нет, для них это лишняя нервотрепка: во-первых, тем, кто записан на 8.30 и следующее время нужно в очереди в регистратуру быть первыми или в числе первых, во-вторых, сотрудница регистратуры должна тут же бежать с картой в кабинет педиатра, т.к. если они будут накапливать стопку карт, то люди на прием все равно опоздают. Вы верите, что, работающие в регистратуре будут бегать по кабинетам с каждой картой? Я почему-то не верю.
Как итог, не поможет открытие регистратуры на 10 минут раньше.
[quote="nadine"]Подскажите, пожалуйста, закончился ли карантин в поликлинике? Прививки уже делают детям?[/quote]
Нам сегодня позвонила медсестра, и сказала что карантин снят и можно приходить на прививки.
Вы не можете начинать темы Вы не можете отвечать на сообщения Вы не можете редактировать свои сообщения Вы не можете удалять свои сообщения Вы не можете голосовать в опросах