Через портал «Наш город» теперь можно оставить онлайн-жалобу на незаконно расклеенные объявления, а также на надписи и рисунки в подъезде. Для этих целей была создана отдельная тема в начале апреля и горожане уже оставили более шестисот сообщений.
Новую тему можно найти в категории «Многоквартирные дома». Здесь же можно оставить сообщение, если кто-либо изрисовал или обклеил объявлениями лифт. Жалобу рассмотрят в течение восьми рабочих дней, а после этого у пользователя будет ещё пятнадцать дней для подтверждения или опровержения решения проблемы.
Отвечать жителям будут управляющие компании, управа района или Департамент по вопросам жилищно-коммунального хозяйства. Если окажется, что проблема не устранена, проверку проведет жилищная инспекция.