В системе столичного здравоохранения появилась ещё одна детская поликлиника, работа которой подведена под «московские стандарты». Мэр Москвы Сергей Собянин узнал о новых услугах и преимуществах обслуживания в детской городской поликлинике № 94.
По словам Сергея Собянина, проект улучшения работы поликлиники заключался в том, чтобы снизить очереди, повысить доступность и уровень комфорта для посетителей. Одним из новых элементов работы поликлиник стало разделение пациентов. Так, поток больных детей принимают в одном крыле, а здоровых детей, нуждающихся только в медицинском обследовании, - в другом.
В поликлинике появился новый кабинет «Здоровое детство», где можно получить любую справку при оформлении ребёнка в школу или другое образовательное учреждение, например, в спортивную секцию. В этом же кабинете можно оформить заключение на получение бесплатных продуктов питания льготным категориям пациентов.
Внедрение новых форм обслуживания, пояснил Сергей Собянин, происходило с участием пациентов. По его словам, в процессе работы были налажены специальные каналы для обратной связи с пациентами, в их числе опросы на портале госуслуг и сбор мнений пациентов после обращения в поликлиники. Источник: Префектура ВАО